• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

【老魏聊电商】选品实例分析(2)

网商动力
跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2016-05-12 11:46:44
12

所有中国卖家想要 Feedback & Review!现在提升 Review 真的很~简~单(我相信大家应该都知道怎样做)因此今天针对 Feedback 索取好评模板来给大家参考! 
BQool 收集了几个亚马逊超级大卖家,使用卖家反馈软件,所统计出回评率!
将前三名的模板给大家参考!

首先呢,先来晒张图,这个卖家已经做了 15 年以上的 Amazon
直到使用了 BQool 之后来索取好评!自动化的评论稳定的成长及增加!


以下是大卖家最近的成效!平均是 5.7%!维持的不错!

(资料够新了吧,就是上周的!)

当然此卖家有进行 BQool 的卖家后台整合,因此可以看到回评率以及好评率!
有使用 BQool 的人注意啰!请参考 卖家反馈软件 - 卖家后台整合

亚马逊卖家在撰写电邮时,最常遇到的问题莫过于要如何写好一篇索取好评的模板,让买家们能服服贴贴的给卖家 feedback 和 review。

BQool 的卖家反馈软件不但可以 自动寄送 索取评论电邮给客户快速收取评论,BQool 的专业模板让收到信件的客户更积极给评,配合 BQool 专属的评论超链接,让不懂如何留下评论的买家直接到写评论的页面,立马给你店铺和商品好评,除此之外,电邮模板还有变数功能,像是订单号、要评论的商品名称、卖家店铺名字都可以从软件系统自动产生。BQool 在这统整了三个我们最有效果,最受用户们喜爱的电邮模板,供大家作为参考。

蓝色字的部份是套上索取评论的链接,买家透过链接可直接到留评页面

排名第一名的模板:

特别的是,此卖家对物流非常有信心,可以很确定(货物寄达天数) 这一项!如果你不是做 FBA 的还是先不要写这样清楚吧!

Hello Amazon Valued Customer,
Great news!  (你的店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (货物寄达天数) days (most likely sooner). 

You made a great customer choice shopping with us. At(你的店铺名) , we truly care about your customer experience and, just importantly, your product experience. We are 100% dedicated to your complete satisfaction. Feedback and Product Reviews help us provide you and all (你的店铺名) product and Amazon customers with a better product and service.

Leave Product Review: Product name 1
Leave Product Review: Product name 2
Leave Product Review: Product name 3

That’s it for now. We appreciate and value your business. If you have any questions or concerns please let us know. If you do not receive your item within (需送货天数) days, then please contact Amazon support here:
Amazon Customer Support

Best Regards,
(你的店铺名) 
Customer Care Team

排名第二的模板:

顺序:Review > Feedback!
经过统计此模板是 BQool 默认模板的变体,但是效果依旧不错!

Dear Buyer's full name,

(店铺名) from Amazon would like to thank you for your recent purchase.

Our record indicates that your order has been delivered or will be delivered to you shortly. We want to make sure you are completely satisfied with the product you have purchased. Please let us know if there is any issues, questions or concerns. Our customer support team is standing by to assist you.

If you are satisfied with the product, please take a moment to submit a product review here: 
Leave Product Review: Product name 1
Leave Product Review: Product name 2
Leave Product Review: Product name 3

If you've had a pleasant buying experience from our store on  Amazon, please leave us feedback by clicking on the following link: 

Leave Feedback

Thank You,
Customer Service Team

排名第三的模板:
顺序:Product > Review > Feedback !是 BQool 标准的模板之一!
Dear Buyer's full name,
Our records indicate that you have recently purchased a
Product name 1
Product name 2
Product name 3
from us on Amazon.com.  In our endeavor to provide the best quality cases to customers, we would love to hear your thoughts and opinions on our product.  To do so, we would encourage you to leave a review of the product on Amazon.com.
To leave a product review, please sign into Amazon.com and click the following link:
Leave Product Review: Product name 1
Leave Product Review: Product name 2
Leave Product Review: Product name 3
Your comments will ultimately aid us in continually improving our products and services.  We want to continue to meet and exceed your expectations. Additionally, you may Leave Seller Feedback for (店铺名) on Amazon.

We genuinely hope that your experience with our store was one that was positive and memorable.  Thank you in advance for your valuable feedback.
Warmest regards,
(店铺名) Customer Service

以下是失败的索取好评模板,这是 BQool 在 Amazon 上面购物,一般卖家寄给我的索取好评模板,有点可惜!没有链接、没有可以点击的地方,还要按照顺序走。基本上我就不会去留评了..

看到这边是否就能明白,为何使用 BQool 卖家反馈软件的卖家们能这样 稳定成长 Feedback 数量,不仅是我们 自动帮你发送索取好评电邮,卖家后台整合 排除给过好评的买家 以及卖家反馈状态管理让你做好即时客服管理。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
5月29日 周一《卖方通》>>>跨境早报60秒 知晓跨境电商大小事情!【05.31】-【舞动八闽 品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接:http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
卖方通获悉,在TikTok病毒式短视频的传播下,亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品,销量呈持续上升趋势。 一、Shave Well防雾浴室镜 这款产品凭借其优...
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
卖方通获悉,近日,Tokopedia报告说,由于防疫措施解除,人们恢复户外活动,彩妆和护肤品的需求大增。 虽然疫情已经结束,但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示,2023年,印尼...
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
卖方通获悉,Asos已从股东那里筹集了7500万英镑,并达成了一项基于资产的贷款再融资协议,以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中,已与专业...
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司,是世界上最大的汽车制造商之一,在美国...
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
旺季来临,大多独立站都在为产品提供优惠,这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现,尽管有些独立站折扣力度高达60%,但是进入网站后并没有凸显...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。