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2016-03-25 16:29:00
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相信很多卖家们都经常遇到成功上架后的产品 Listing显示“Suppressed ”状态这一现象。为什么会出现这状态呢?What should I do? 下面请欣赏福克斯德学霸小编如何为大伙排忧解惑!



为什么会出现“Suppressed ”这种状态?(以美国站为例)




“Suppressed ”——即“禁止显示”亚马逊研究表明:具备完整商品信息(包括图片、类别 [商品类型] 及低于 80 个字符数的标题 [父项标题])的商品更方便买家查找、评估和购买,从而提高他们的购物体验。因此,亚马逊可能会隐藏(或禁止显示)搜索和浏览未达到某些标准的非媒介类商品Listing。
      

1.亚马逊“Suppressed ”禁止显示所有美国分类下缺少主图片的商品,但下列情况除外:

*汽车零件和配件 
*工业与科学 
*图书 
*音乐 


2.亚马逊“Suppressed ”禁止显示所有美国分类下缺少品牌信息和商品描述/卖点的商品,但下列情况除外:

*服饰 
*汽车用品 
*图书 
*珠宝首饰 
*音乐 
*电影 
*鞋靴 
*软件和视频游戏 
*影视商品 
*钟表 


3、亚马逊还会“Suppressed ”禁止显示不完整的服饰和配饰类商品,包括:
*缺少品牌和商品编码或 UPC(仅适用于要求的品牌)的子项商品 
*缺少尺寸、颜色或有效部门名称的子项商品,但不包括配饰 
*标题长度大于 80 个字符数的父项商品,但不包括配饰 


4、亚马逊“Suppressed ”禁止显示所有美国分类下缺少分类(商品类型)字段值的商品,但下列情况除外:

*母婴用品 
*美容 
*图书 
*娱乐收藏品 
*艺术品 
*礼品卡 
*杂货和美食 
*个护健康 
*珠宝首饰 
*音乐 
*鞋类、手提包和太阳镜 
*软件 
*体育收藏品 
*视频 
*影视商品 
*视频游戏 
*钟表 

从 2014 年 10 月 22 日起,亚马逊将禁止显示:

在 2014 年 10 月 22 日或之后创建的鞋类子项商品,不含: 

o“部门”值 
o“尺寸”值 
o“颜色”值 
o纯白背景且 RGB 值为 255 的主图片 
o主图片最长边至少应具有 1,000 像素(以支持缩放)
 

在 2014 年 10 月 22 日或之后创建的珠宝首饰类子项商品,不含: 

o“部门”值 
o“金属类型”值 
o纯白背景且 RGB 值为 255 的主图片 


在 2014 年 10 月 22 日或之后创建的手表和行李箱类子项商品,不含: 

o“部门”值 
o纯白背景且 RGB 值为 255 的主图片 



注意:

提供商品完整有效的商品信息之前,亚马逊将禁止您搜索和浏览商品。即使是禁止显示,在搜索框中键入 ASIN 即可找到 Amazon.com 上的商品。亚马逊还会禁止显示特定分类中没有 UPC 的商品。



What should I do? 如何修复“Suppressed ”的商品?

A.要确定并修复禁止显示的商品,请执行以下步骤:
1.在您的卖家账户中单击Inventory 库存> Manage Inventory管理库存;

2.左侧导航窗格,选择 “修复禁止显示的商品”。如果您有禁止显示的商品,将在左侧导航窗格看到 “修复禁止显示的商品”。如果您没有禁止显示的商品,您将看不到此选项;

3.选择一个查看选项,如 所有禁止显示的商品,或者禁止显示的商品的特定类型,如 :图片缺失。具体如下图所示:

 
4、选择一个商品并单击 操作链接,然后选择 编辑详情或 管理商品图片,如下图所示;

 

5、在 亚马逊商品一览页面,选择有警告指示标志的选项卡。禁止显示的商品标注有红色惊叹号。您也可查看标注有黄色三角形的数量警告,如下图所示;

 
 

6、当您解决完商品的所有警告后,请单击 保存并完成。(重新保存.这个更新需要48小时,所以需要耐心等候,不要着急。) 


注意:

“Suppressed”禁止显示商品警告通常在保存更新后几分钟内从 管理库存页面消失。然而,警告可能继续在 商品质量和禁止显示的商品报告上显示 48 小时或更长时间。



B.针对专业卖家

如果您参加专业销售计划并使用 库存文件更新商品信息,仍然可以使用“管理库存”进行更改。但您也必须更新“库存文件”,否则可能会覆盖在管理库存中提交的更改。 

要避免此类重复工作,请执行以下步骤:(中文版) 

1、在 “库存”选项卡上选择 “库存报告”,具体如下图所示:


 

2、从下拉菜单中选择“商品质量和禁止显示的商品报告”,具体如下图所示:


3、单击“请求报告”按钮。报告准备就绪后, 下载列的消息会从“未准备就绪”变为 “下载”按钮。 ,具体如下图所示:

 
4、单击“下载”按钮以下载报告。 (报告默认是Txt 格式,复制所有信息到Excel表格中查看,确认该商品缺少的属性),具体如下图所示:

 
5、使用 商品质量报告 修改您的库存文件并保存 您的更改;

6、上传更新后的文件。(进入:库存> 批量上传商品 > 上传您的库存文件) 

附加:(英文版)

先通过Inventory > Inventory Report > Select Report Type : Listing Quality and Suppressed Listing Report > Request Report , 点击 Download 下载报告。

(报告默认是Txt 格式,复制所有信息到Excel表格中查看,确认该商品缺少的属性)

例如:

有些情况下报告中提示商品缺少Department Name (适用人群),此信息只有Clothing, Shoes & Jewelry 分类的模板才会有Department Name,所以我们需要下载Clothing,模板为商品补充此信息。填写完毕后,将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”
进入Inventory> Add products Via Upload > Check and Upload your Inventory File



亲爱的小伙伴们,您看完小编为您整理的这些,知道该怎么处理“Suppressed”状态 吧?还等什么?赶紧试试吧!如您有疑问,欢迎前来追帖哦!



来源:亚马逊卖家交流论坛


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