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干货丨如何处理退货请求return request

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2016-03-21 16:04:33
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昨晚全免费出单,产品直接冲到top100了,商品排76名,300多单,客单价20多美金,账号不是我的,是老板的,老板会不会让我滚蛋了,昨晚的噩耗,搞得我一晚没睡着,重点是这个免费代码还不是我设置的,我只是一销售而已,躺着也中枪。

讨论开始......

正方:

花20000块,买个广告就当后续再赚吧,把这个listing做好看账号,如果是老账号老板愿花钱就没事,毕竟一晚上top100,就后期让它发挥日出300单的价值,转化率杠杠的,塞翁失马焉知非福。

全部发空包,在后面的单里赚钱把前面的亏损补上,然后一个个跟客户说,快递丢件了全额退款这样只会亏邮费,或者说船沉了,货丢了,就是这退款率有点高咯.(FBA发货就没辙了)

反方:

这是营销策略么,你应该设定数量限量啊,产品自送还得给亚马逊佣金。

你这设置让我想起了我的速卖通,哥就是这样搞死速卖通的,那次还有屌丝感谢说我是好人,我特么很想说我想去跳楼,免费的你们就都要了,还要补货,给我5星好评,这卯用啊,最终还是挂了。

深表同情中,弃号吧,这样比较安全,300多单,光点取消也够你点的了。

这回老板估计不会发飙,终于top100了,你跟老板说说,我帮你做了一个爆款,一晚上做了个爆款。

这下你发了,老板从你工资里面拿提成。


讨论结束......

该卖家被老板叫进去了,至于后来发生了什么我也不知道,祝他好运吧。这事也在提醒各位卖家们以后在操作亚马逊后台的时候可千万别手滑~

亚马逊PROMOTION三种优惠码类型作用

三种类型优惠码有:Preferetial, Unrestricted, Exclusive.


1.什么是Preferential优惠券类型

可以和所有Unrestricted类型促销的优惠券代码叠加使用

可以和所有没有设置优惠券代码的促销叠加使用

如果你创建了多个Preferential类型促销优惠券代码,那么买家只能收到优惠最大的折扣。

举例:Preferential

例如你创建了一个Preferential 类型优惠券代码:10% off shoes 和一个Unrestricted类型优惠券代码:20% off hats。那么当买家同时购买了一双鞋和一顶帽子的时候,代码叠加使用的时候就可以拿到30%的折扣。

例如你创建了两个Preferential 类型优惠券代码,例如:10% off shoes 和20% off hats。那么当买家同时购买一双鞋和一顶帽子,因为Preferential同类型代码不能叠加使用,只能取最高值,所以买家只能拿到20%折扣!

2.什么是Unrestricted优惠券类型?

可以和所有Unrestricted类型优惠券叠加使用

只能和一个Preferential类型优惠券叠加使用

可以和任何没有优惠券的促销叠加使用

举例:Unrestricted

例如你创建了三个Unrestricted类型的促销代码:1.满20免运费,2.衣服打9折,3.买一个帽子送一双手套。那么买家如果同时购买了衣服,帽子,并且满20.那么买家可以拿到九折的衣服,一顶帽子,一双免费的手套以及免运费!

就像之前说的, Unrestricted类型优惠券可以和一个Preferential类型优惠券叠加使用一次。

总而言之,它是一款同类型可叠加使用的逗比优惠券。

3.什么是Exclusive优惠券类型

无法任何优惠券代码叠加使用,包括Exclusive本身的优惠券可以与任何没有优惠券代码的促销叠加使用。

总之, Preferential除了与Unrestricted类型以及无优惠券代码促销可以叠加使用,其他都没有叠加效果,包括自己。

Unrestricted类型的代码可以各种风骚叠加使用。

Exclusive不能与任何优惠券代码叠加使用,包括自己除了无代码类型的促销!

不能叠加使用的优惠券类型只能取最优惠的折扣!


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