流量的获取—渠道和玩法
【文章整理于外贸论坛的一篇帖子,没有任何推荐,建议之意,只是事实的记录整理,可以给很多外贸人士提供一些参考。仅此而已。】就像作者所说的,外包还是要看运气,最好的还是需要自己懂一些。多学习。
SOHO自建网站,以身试法各种推广方式,亲测点评(142楼重要更新!关于防范钓鱼!)
本人,女,2015年6月,以36岁高龄辞职创业。
半路出家,无资金、无技术、无经验、无合伙人。。。
没做任何市场调查分析,很主观地选定纯银饰品外贸作为方向,因为自己喜欢。
万网注册了个.com域名。
Bluehost 购买了VPS主机。
建站商选了草根外贸。用的是opencart2.0系统,模板是从建站商提供的模板里挑的,比较简洁易用的那种。
因为没采用建站商提供的空间,网站系统和Bluehost空间各种不兼容,那一两个月每天像消防员一样各种灭火。好在空间商和建站商服务都不错,问题也一个一个都解决了。
接下来就开始上产品。
阿里上找供应商,也没经人家同意,就把产品截图下来,裁成模板设定的尺寸,修掉水印,编写产品描述。。。
其实这一阶段并没花太多钱,空间+建站一共3000+就搞定了。关键是时间,等我上到500款产品,就已经10月份了。
看着初具雏形的网站,美美的,心想应该可以试着推一推了,从此开始了寻找合适的推广方式的尝试。
接下来我会把我所尝试的途径一个一个地描述和点评,供大家参考。
1. Google Adwords
有个曾经做过跨境电商的朋友对我说,你这个生意不知道靠不靠谱,先不要投入SEO,先试试谷歌关键字广告,看看市场反应如何。
于是姐雄心壮志设计了一个Campaign,能上的关键词都上,主页、类目页、主打产品详情页都设计了十几二十个关键词,有些主要关键词为了排首页还设定了高于建议的出价。
晚上10点钟上线,广告上线。。。哇,出现在首页了也!
5分钟后,广告开始不显示了,提示说预算不足,我设定了100美金/天的限额。
大约10分钟后,提示说预算用完了!!!
10分钟,100刀,带来69个点击,1个注册用户,0单成交。
2. Google Adwords 第二弹
朋友听了我的“业绩”,目瞪口呆,说你这样烧钱不行,要有重点。
于是姐卷土重来,又设计了一次小规模的Campaign。
吸取上次的教训,这次只设计了三组,除了首页之外,男式和女式个挑选了一个类别,关键词也是精挑细选。
价格设定在50美金,结果一个晚上带来30个点击,0个用户,0单成交。
至此,我基本对谷歌关键词广告死心了。至少我暂时还不具备这个实力去这样烧钱。
3. 某宝上一个诱人的坑
经过前两次的教训,姐是不敢轻易投Adwords了。还好150刀也还不算多,就当交学费了。
可是接下来要怎么办呢?SEO,自己不懂。社交网络,更是摸不着门道。
于是,想到了万能的某宝。。。(此处应该有笑声)
别不信,还真叫我找着一个神奇的卖家:能让你的网站7×24×365排在谷歌关键字广告的首页!
你想啊,我广告上线10分钟,就69个点击,要是全年排首页,那。。。。。。
姐抱着马上要中500万的心情,联系了卖家。
最终敲定:一个关键字(Wholesale sterling silver jewelry),精确匹配,仅电脑端不含移动设备,全年、全球谷歌排首页,一次性付款折后一共5300.
这价格,首页哎!全球哎!让我捡到了是不是?
自从广告上线,姐一天到晚、换着各国的IP,搜索自己的广告,果然,它真真排第一页呀!
为了精确跟踪广告带来的流量,我用Google Analytics生成了一个专用链接给它。
然而,一个月过去了,GA只跟踪到9个流量,来自这个广告,平均3天1个。
这,怎么可能呢?明明我的广告排在谷歌首页呀!
我开始跟卖家联系,终于慢慢明白了:
首先,搜索不含移动端,曝光率就会大打折扣。这一点从我自己投谷歌的过程中也有所感受,移动端流量占到了70%;
其次,精确匹配,意味着用户打错一个字母、一个空格,或者单词顺序调换一个,都是搜不到的。而我自己投的时候选的是广泛匹配。
第三,不管谁来投放,谷歌都是按点击收费的,而卖家在报价之前其实早已根据这个关键词的搜索量算出了它的点击量。
而我,居然还做着不切实际的美梦。。。
5300啊,这是我创业以来最大的一笔支出,竟然是这样的结果。
最终,我和卖家协商退款。
4. 来自印度的SEO公司
那个排名全球谷歌首页的广告,虽然没有为我带来半个客人,却引来了一家印度的SEO公司。
正当我为广告效果之差困惑煎熬的时候,一封言辞恳切的SEO开发信成了救命稻草。
我后来又收到过几封类似的开发信,但是都不如那封打动人心,信写的很长,没有公司介绍也没有业务推介,只是说看到我的网站在投谷歌PPC,告诉我PPC很烧钱,而SEO可以带来种种好处1234,最后说他们正搞万圣节促销,15% OFF。
我想反正满聊一下咯,就回邮件问了几个问题,大概就是做到什么效果,多少钱,多长时间等等。
对方很快回信了,非常详细地回答了我的问题,5个月,选定的关键词做到三大搜索引擎首页。
按照他网站上最初级package(即8-10个关键词)的报价,1250刀,6个月。
姐掐指一算,打完折不到7000人民币,8-10个关键词上首页,这价格比某宝都便宜啊!
但是,毕竟,那个神奇的国度,总是让人心里有点打鼓。
但是,但是,承诺的效果的确非常诱人。于是姐开始跟对方邮件确认各种事项:
1)什么样的关键词?像sterling silver jewelry这种可不可以接受?答:可以
2)精确匹配还是广泛匹配?答: 广泛
3)是否包含移动端?答:不含,除非另外加100刀每月
4)是否白帽?如果违规被罚怎么办?答:纯白帽,曾有被罚客户找他们,还给成功挽救了,此案例还被业内一个网站收录,也给了我链接。
同时,我也满谷歌搜索这家公司的信息,好像都还不错,没找着什么负面消息。
终于,姐怀着万分忐忑的心情,给对方支付了1572刀,做10个关键词,桌面+移动端。
到现在已经过去3个月了,进展还算顺利。至少已经见着订单了,虽然还不多。
总结一下好处和有待改进之处:
好处:
1. 没有拿了钱人间蒸发,这点已经让我感叹人间有真情了。。。
2. 邮件回复及时、有问必答。
3. 每月写4-6篇文章,发给我确认。
4. 每月15日一份工作报告,包括链接、关键词排名情况等等一大堆图表数据,反正我也看不大懂。
有待改进之处:
1. 网站被谷歌收录的页面还太少,只有324个结果,远远少于实际。
2. 流量虽然有所提高,但还不大,每天大约十几二十个新用户,但来自google/organic的毕竟开始增加了。
3. 老想着给我推介点他们别的业务,这点叫我比较不爽,毕竟目前这个还没达成目标不是?
截张12月份报告的图,大家帮我瞅瞅。。。
5. 试水B2C平台无疾而终
有一段时间,大概2015年11-12月间,在经历了PPC失败之后,而SEO的效果还遥不可及之时,我每天都过的很焦虑。
每天想的只有一件事:怎么才能出单?
于是自然想到了B2C平台。
最先想到的是ebay,结果在注册过程中就出了问题。ebay要求通过paypal认证来认证卖家身份。可是我的paypal在自建网站的时候就已经认证过了,不能重复认证。写邮件给ebay客服一直没有得到回复,这事就不了了之了。
第二个想到的是amazon。其实amazon个人卖家注册并不像网上传言的那么困难,按照提示一步一步填写,签署W8免税协议,很快就注册好了。只是纯银饰品在amazon算是fine jewelry,需要通过amazon审核。我需要邮寄若干件产品到亚马逊,经过破坏性试验,验证其成份,验证费500美金,时间好像3个月,产品不退回,验证合格了也不保证能上架,即使能上架也不保证能展示,而且没有品牌的产品需要在一个偏门目录单独展示。。。。好吧,我承认我直接打了退堂鼓。
第三个尝试的是速卖通。注册上架都很顺利,就是订单一直是零。而卖的好的纯银饰品基本都是1美元还包邮的(我一直好奇他们是如何赚钱的),不光我的产品完全没有竞争力,任何价格在几十美元的纯银饰品,销量都不大。于是产品挂了3周以后,我也就没再管过,任它们到期下架了。
综合比较这三个平台,我认为amazon是最有价值的,也希望将来用别的方式、或者别的产品再来尝试。
ebay其实已经被中国人占领了,价格跟速卖通差不多。
想起某大神的一句话:中国人总是会把本来赚钱的生意做到不赚钱。。。。
6. 晒账本
兑现承诺,晒晒明细账,也请大家帮我看看花了多少冤枉钱。
建站 ¥2199 (含建站、模板、1年维护)
主机 ¥1116
主机面板 ¥284
SSL证书 ¥216
西联汇款插件 $10
在线客服插件 $28 (插件本身免费,我买了2个月的升级版,结果发现没用上,白费)
博客插件 $12.9
Adwords $150
Adwords(委托) ¥444 (其余¥4876退款)
SEO $1572 (6个月,另送2个月)
SEO问题修复 $500 (一些影响SEO的开发层面问题,因不在SEO服务范围之内,所以另外付费)
合计:¥4259 + $2272.9
7. 重要!!!paypal 账户如何防范钓鱼?
看了两位前辈的争论,我心里也很不安,于是致电paypal客服经理查证。以下是我们的对话记录(大致如此,我没录音):
我:我最近看到一个帖子,好像是有卖家的paypal账号被国外品牌起诉侵权,然后被冻结了?
paypal: 你是说“钓鱼”?
我:对,好像是的。
paypal: 钓鱼这个事情的确很难办,paypal其他都好说,只有钓鱼这件事还没法破。
我:那如果遇到了怎么办呢?
paypal: 钓鱼是可以防范的。它是有苗头可以看破的:首先他要的量比较大,价格也不怎么砍;其次他会问你有没有××品牌的东西,然后他会要你的paypal账号。如果你回复说有,那他就会拿邮件截图和你的账号去告你。所以遇到这种情况,你只要说没有就好了。你也不要说去给他找。有些人说自己没有,但可以帮他去找找,这样也是不行的。