【商·资讯】卖家注意了！DHL新增高风险地区附加费

网商动力

（eceky.cn）实用跨境电商导航工具，致力打造集全球开店服务、！。

2016-01-07 15:01:08

对于做外贸网店零售或者小额批发的商户，支付方式是非常重要的。选择一个好的支付通道，才能投其所好，提高购物体验。

欧洲地区

欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士（Visa）和万事达（MasterCard）等国际卡以外，还很喜欢使用一些当地卡，如：Maestro（英国）、Solo（英国）、Laser（爱尔兰）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、Discover（美国）、4B（西班牙）、CartaSi（意大利）等。

另外要提醒的是欧洲人并不是那么喜欢采用PayPal，同时他们熟悉的电子账号是MoneyBookers。根据笔者的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。

相比较而言，英国的网上购物市场比较发达，而且不少特点类似美国，如PayPal在英国的使用也很普遍，当然，使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说，欧洲国家的消费者都比较诚信，相比较而言对西班牙的网上零售具有比较大的风险。

北美地区（泛指美国和加拿大）

北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。

网上支付、电话支付、电子支付、邮件支付等各种支付方式对于美国的消费者来说都不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式。

一般的美国第三支付服务公司可以处理支持158种货币的威士（Visa）和万事达（MasterCard）信用卡，支持79种货币的美国运通（American Express）卡，支持16种货币的大来（Diners）卡，同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家，熟悉这些电子支付方式，是做美国生意必须了解的方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。

笔者的经验是美国是信用卡风险最少的地区，美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。

日本

日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主，日本人自己的信用卡组织为JCB，支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此以外一般日本人都会有一张威士（Visa）和万事达（MasterCard）。同其他发达国家相比，日本与中国的网上零售贸易没有那么发达，但线下日本人在中国的消费还是非常活跃的，尤其是针对日本的游客，使用购物网站可以与之建立长久的联系。

目前，支付宝和日本软银电子支付（Softbank Payment Service Corp, 下称SBPS公司）已签订战略合作协议，面向日本企业提供支付宝的跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场，国内习惯支付宝的用户也可以在不久以后使用支付。

澳大利亚、新加坡、南非和南美地区

对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说，最习惯的电子支付方式是威士（Visa）和万事达（MasterCard），他们也习惯于用PayPal电子账户支付款项。

澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国，使用信用卡居多，PayPal也很普遍。在新加坡，银行界的巨头——华侨银行、大华银行和星展银行的互联网银行服务发展迅猛，直接信用卡和借记卡的网上支付很方便。在巴西也有不少的网上购物市场，他们虽然在网上购物比较谨慎，但也是一个非常有前景的一个市场。

韩国

在韩国网上购物市场非常发达，他们主流的购物平台多是C2C平台，如果Aucion、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店，如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在支付方式较为封闭，一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付，威士（Visa）和万事达（MasterCard）的使用比较少，而且多列明在海外付款方式中，来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用，但不是一种主流的支付方式。

其他欠发达国家

如东南亚欠发达国家、南亚国家，非洲的中北部等，这些地区一般也是使用信用卡进行支付。在这些地区用电子收单的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大的风险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的防欺诈服务（风险评估系统），事先屏蔽掉恶意诈骗的订单和有风险的订单，但是，对于直接对客户的读者，一旦接到这些地区的订单，还是要请三思而后行，多进行背景的调查，尽量减少经营风险。

（本文来源：网易微博，内容不代表本号观点，如有侵权，请及时与我们联系予以删除。）