你所不知道的外贸强大工具（3）

网商动力

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2016-01-04 16:50:00

澳大利亚互联网及移动设备环境

网络渗透率为86.9%，移动设备覆盖率为136%（人均持有1.36部移动设备），智能手机覆盖率为76%，平板覆盖率为49.9%；

2013年的澳大利亚，890万人从手机下载APP, 接近一半人都会下载银行金融类APP, 而290万人会下载购物应用；41%的智能机使用者（约1810万人）至少有一次电商购买是通过智能机进行的；移动端网购增长率为30%；

在线购物及跨境电子商务

在线网购人群达到1480万，电子商务销售额为168亿；其中74%的在线网购人群都有海淘经验。

电子商务渗透率为61.8%，电子商务对GDP贡献值为8%；其中移动电子商务GDP为49亿澳元，占所有线上贸易总值的20%；

值得注意的是：15.6%的跨境贸易是通过智能手机及平板实现的。澳大利亚人退货率较低，只有3%，而全球人均退货率为6%；

作为全球最乐于海淘的三个国家（其后两者为加拿大及俄罗斯）之一，澳大利亚有60%以上人群海淘。海淘一族中有84%从美国购买，75%会从英国购买，40%从中国购买。（这当中有一部分人群是重合的，我们所谓“疯狂海淘族”）

澳大利亚人海淘时颇具耐心，他们不介意为海外商品付出等待。甚至36%的人理所应当地以为海淘下单成功后至到货的时间一般在两周及以上。

而出口贸易方面，澳大利亚的两个最大贸易出口国分别为中国和美国，占总出口的40%及17%；

互联网贸易语言分布

在澳大利亚，80%的人口讲英语。

全世界范围内，网络最流行语言为英文和中文。分别占比为26.8%及24.2%；其次为西班牙语7.8%、日语4.5%、葡萄牙语3.9%等

电商畅销品类

电子商务畅销品类依交易额度由多到少排名分别是：

旅游机票及住宿、娱乐休闲、电子媒体、时尚、食品饮料。其中旅游机票及住宿类目交易额为48亿美元。

澳大利亚支付市场分析

澳大利亚各主流在线支付占比

其中信用卡支付细分市场大致为：

此外，上图显示的多种支付方式覆盖人群会出现重合。而支付服务供应商会同时支持其中的一到多种支付方式。

澳大利亚当地电子钱包供应商有如Paypal/Visa Checkout/Masterpass；

POLI是澳大利亚当地流行的银行转账服务。任何持澳大利亚本地银行账号的人不需要注册POLI账号或输入个人信息都可以通过POLI付款给支持POLI的商家。人们要做的仅仅是在支付页面输入自己已有的澳大利亚银行账号信息即可。

BPAY是澳大利亚在线支票服务。澳大利亚支付结算协会认为BPAY是一种账单独立支付方式。用户能通过移动端、在线网银或电话使用银行账号或信用卡支付他们的账单。商户们需要使用BPAY服务来发送账单给用户。截止到2014年2月份，有160万用户使用BPAY服务。

预计到2017年年底，支票将退出历史舞台，同时自助取款机(ATM)的数量也将随之递减，而电子支付方式将逐渐成为主流。随着“感应式”(tap and go)支付、网络支付、移动支付系统的成功推广，预计3年后现金支付在所有支付手段中的占比将降至43%，2013年占比为59%。此外，2013年澳大利亚支票签发数额下滑了13.3%，跌至1.94澳元，10年间减少了将近70%。若以上述发展趋势估算，支票可能比现金更早退出历史舞台。