【赢·干货】如何应对Amazon和eBay的恶劣买家
作者介绍:赢商荟老魏,外贸行业从业12年,资深跨境电商人,熟悉各大跨境电商平台,有丰富的平台实操经验。业余随笔写点小文,分享些跨境电商实操经验, 未必都经典,但求真干货。
本文为“老魏聊电商”系列第195篇原创文章,如需转载,烦请注明来源“赢商荟-老魏”,深表感谢。
经常可以看到一些所谓的Wish干货分享中,总有所谓的大咖在向小白卖家们讲述,Wish平台是瀑布流展示,以Tags标签匹配为主线做推送,所以,一定不要盲目降价,不要打价格战。
对于这种言论,我只能说,前半句,是对的,后半句,属于典型的“上到楼上,抽掉梯子,冲后来者喊,飞上来吧,你看我不是已经上来了嘛”的心理阴暗者。
关于Wish平台的售价问题,不否认的是,由于屏幕小,展示少,搜索不易,所以,很多买家会基于推送而选择当前手机桌面展示的产品进行购买,缺少搜索比价的动力。
但不要忘了一点是,Wish凭什么做推送?
Tags标签的匹配?
不错,这确实是推送的一个依据。但绝非唯一依据。
再进一步来想:你用的Tags标签真的是只有你自己使用而别的卖家都不会用到同样的标签吗?
答案显然是否定的。
那么,既然有多家在使用同样的或类似的Tags标签,那么Wish又该怎样选择推送其中的一家呢?
店铺的综合考量。
对!
店铺的综合考量中,包含店铺等级,诚信度,好评及好评率,产品售价等因素。
那么问题来了。店铺等级,诚信度,好评及好评率对于新卖家和小卖家来说是客观存在的不可逾越的劣势,那么,在这种情况下,你想弯道超车,该怎么做呢?只有一种办法:有竞争优势的价格。
在Wish平台的推送系统中,有这么一项推送规则:同一产品,在别的因素没有变化的情况下,若价格降低,Wish系统会结合之前的转化率等其它因素再进行新的推送轮次。
分析至此,作为叫苦没有订单的新卖家和小卖家,你是不是该意识到,其实,你确实应该在价格上做做文章了,不要再傻傻的死守着那些所谓的大牛的“非40%利润不做”的谬论了,他若真有这么高的利润,他早就忙得数钱数到手抽筋了,还有空陪你讲经验?
即便大卖家确实会有一些Listings的利润率在30-40%,但绝对不是全部。同时,作为新卖家和小卖家,你不要忘了,人家的40%非你的40%,人家的40%是基于几倍甚至数十倍于你的采购量的基础上拿到的价格的40%, 而你,还傻乎乎的只记住了一个40%的数字,却不考虑绝对价格的差别,那么你的竞争优势何来?
商业的基本原理告诉我们,有市场的地方就有竞争,而竞争的最直接体现就是价格竞争。
无论Wish平台再怎么移动购物,再怎么移动互联网思维,都绕不开消费者期望更低价格的心理,Wish APP右上角的搜索框也一定是很多买家的必用工具。
所以,该醒醒了,所有的售价,都必须是市场中有竞争力的价格,而不是所谓的一刀切的“保持40%利润”的价格。
多用一用Wish APP, 多搜索一下你出售的产品,多看看竞争对手们的价格,多有针对性的对自己的产品售价做出合适的调整,否则,你在没有订单的苦闷中悲伤流泪,那些传道者却会在接单的欢喜中笑得癫狂。
文/赢商荟老魏