• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

【老魏聊电商】Wish Tags设置建议

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2015-11-23 10:32:42
15


如题,相信这是每一位卖家朋友都想做到的,因为客户的好评对卖家账户有积极的影响,特别是对于新卖家而言非常重要,有很多新卖家因为前期订单量上升得到的好评不能支撑总订单的数量(亚马逊上没有一个硬性的指标)而使卖家账户被亚马逊人工审核。



亚马逊官方建议:


不建议卖家不停地骚扰买家给买家要‌‌product review或者要feedback,因为亚马逊官方系统会自动隔一段时间就给买家发如何留好评的系统邮件,留好评的步骤完全正当,因为Amazon系统发给客人的邮件都有告诉顾客怎么留。



这是亚马逊官方系统(欧洲站),发给买家留feedback步骤的邮件内容:


You can leave feedback by completing these steps:

1、Go to http://www.amazon.co.uk/feedback.
2、You'll be prompted for a log-in. 
3、After logging in, you'll see a list of all the orders that need feedback. 
4、Find the order on the list and leave feedback. 


虽然简单,但是不明了,如下图为大家附上具体的操作步骤(美国站):


1、进入到亚马逊美国站官方网站:




2、找到“your account”:




3、进入到your account界面,找到“more order actions”,点击“see more”:




4、找到“leave seller feedback”之后就可以留下评价了:




温馨提示:有些卖家用退款,或者送免费礼物、折扣等方式来向客户索取好评,这样的情况是会被亚马逊移除销售权限的,因为属于严重犯规!



以下是一个例子,由亚马逊发过来的邮件



这个客户还好,还是有一次申诉的机会。



那么到底如何做才能得到客户的好评呢:


卖家在对自己的产品质量充分自信,自身客服满意,包裹投递时间合理,客户确认收货后(注意:必须要满足这几个条件的前提下),可以直接打电话给客户索要好评。也可以直接在货物的包裹里弄一些可爱漂亮的卡片提醒客户收到货物请留好评,一个卡片的成本不是很大,但给客户的体验确实很舒心的,推荐一个如何写卡片的例子仅供参考:



有其他更好的方法,欢迎大家围观一起交流!


来源:福克斯德论坛(如有侵权,请告知,立即删除)



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。