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雨果网从外媒近日的报道中了解到,虽然巴基斯坦的电商发展起步较慢,但是该国的网购和电商业务正飞速发展,以这种发展速度,巴基斯坦的电商市场前景十分光明,预计到2017年该国的电商市场规模将达6亿美元。
目前许多新电商企业如雨后春笋般冒出来,现有企业也经历了前所未有的发展速度,不过要完全挖掘巴基斯坦电商市场的潜力,并能与其他大型企业竞争,人们需要做的事情还有很多。
有好几个因素推动了巴基斯坦的购物趋势发生变化,并促进了电商的发展。其中一个重要因素是巴基斯坦的互联网覆盖率将提高。目前巴基斯坦的互联网用户大约为3000万,而到2019年这一数量将增加至5600万。
2014年,巴基斯坦出现了人们等待已久的3G和LTE服务,提高了互联网的接入率,也将推动网购的发展。根据巴基斯坦电信管理局(PTA)公布的数据表明,2015年3G用户的数量增加到1030万,4G用户的数量也超过了68000。
在接下来五年,预计巴基斯坦28%的人口将可以上网。随着接入互联网人数的增加,以及Twitter和Facebook等社交媒体的流行,营销趋势也会迅速改变,并转变现在观点形成的方式。
除了互联网覆盖率提高,此外巴基斯的手机用户达73.2%。智能手机的使用率也迅速增长,用户人数大约在900万。智能手机让接入互联网变得更容易,并让人们更便捷的进行网购。
互联网覆盖率提高以及智能手机成本的降低都促进了巴基斯坦智能手机用户的迅速增长。许多中国品牌推出的手机制作成本比世界一流品牌的低很多,从而扩大了低收入阶层的手机覆盖率。
因此随着人们负担的起手机,更容易接入互联网,巴基斯坦的电商市场预计将呈爆炸性增长。
网上支付方式
虽然货到付款在巴基斯坦仍然非常流行,占了网购支付市场的95%,其他业务也正在发展当中,比如无网点银行服务(branchless banking)和银行转账。
许多银行和电信运营商以纪念馆引入带来无网点银行服务的概念,它可以让人们线下支付网上订单,而且无网点银行数量增加了三倍,让用户在安全的环境中能更加方便快捷的进行转账。
物流和配送基础设施
巴基斯坦的TCS和Leopard等物流巨头在全国150个城市提供货到付款的服务。
实际情况中,货到付款的包裹数量达70000个,其中有35%的包裹是配送到卡拉奇、拉哈尔和伊斯兰堡这三个城市以外的地区,这表明因偏远地区的消费者缺乏购物选择,这些地区的网购业务正逐渐发展起来。这也让许多食杂电商出现了,比如AaramShop、PakistanGrocery和Doorstep.pk等,从而满足消费者对垂直电商的需求。
这些市场趋势都为新兴的电商业务提供了充足的发展机会,此外还能促进快递服务行业的发展和收入的提高。
电商日益增长的信任感和依赖
电商发展的未来在于电商企业是否能在市场中获得立足之地并建立消费者的信心。
这还有很长一段路要走。现在巴基斯坦只有3%的人口喜欢网购,目前企业正针对巴基斯坦的电商业务进行多项举措,以挖掘潜在市场,建立信誉,获得消费者的信赖。对企业的信任对于那些要规避风险的消费者来说十分重要。
比如Rocket Internet 对巴基斯坦的电商市场投入了很多资金,Unilever和Daraz合作为巴基斯坦推出美容与个人洗护用品平台,这也意味着快消品的一部分市场份额转变成电商。
巴基斯坦本地电商企业和国外企业投资的电商正遍地开花,积极在该国市场建立属于自己的市场份额。随着互联网覆盖率提高,智能手机用户的增长,货到付款和银行转账服务的出现,以及网购趋势的发展,许多本地企业也在Facebook上繁荣发展。
尽管巴基斯坦市场还存在许多缺陷,比如人们对电商的不信任和误解,担心网上交易的安全程度,科技和教育水平低,以及缺乏物流和基础设施的支持,但是它还是出现了很多电商企业。这表明巴基斯坦的电商市场正逐渐成熟,为企业展现了良好的发展前景。