【荟·人物】贝索斯和亚马逊：一个天才和一家被低估的公司？
海关扣货是卖家们最头疼的事，如果处理不当，甚至会出现财货两空的严重后果。但如果我们在货件发出去之前预防得当，出现海关扣货的几率还是极其微小的。
1、申报价格和估价不一致；
2、品名和产品不符；
3、申报清单不详；
4、私人物品超过5000元人民币货值；
5、当地国家规定的一些相关政策。
据了解，导致扣货的绝大部分原因都是申报价值和估价不符，或者是收当地国家的政策影响。所以，我们应该尽量不要让申报价值和估价的差距过大，试想一台笔记本申报价值只写3块钱，海关难道不查你？而针对各国国家的相关政策，需要卖家平时多了解各国的政策，一般美国、澳洲通关相对容易，而巴西，中东则很难等。
1、针对一般的包裹，可写成“personalgift”，私人包裹被海关查的几率很低；
2、 为了避免扣货后产生高额的清关费，申报价值可以写的相对少一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。同样如果需要客户寄回产品时，也注意让客户把申报价值写低一点；
3、 了解各国政策，如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，可以给客户说清楚不发电池，只发产品；
4、 选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的，其次是Fedex和UPS；相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的；
5、 重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大；
6、 不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率就相对较高
1、及时和客户联系，最好喊客户去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。
2、如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3、如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。
4、一定不要拖着，否则一旦客户发起PP争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。
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