PayPal账户被冻结的原因以及解决方法
GMC全称Google Merchant Center,就是谷歌商家中心,GMC正常才能跑Google shopping广告。那么如何保持GMC是正常状态呢?有哪些注意事项呢?
1、确保GMC后台的物流费用和店铺一致
如果在GMC的物流设置设定了不满特定金额的订单只收一档运费,但店铺后台实际设置了二档运费,这会导致GMC被封停,需要把店铺后台的物流费用也改为一档。
2、确保GMC里设置的税费和店铺的税费一致
3、Misrepresentation虚假陈述
被封GMC账户大多有虚假陈述内容,比如:
不适当的运输和退货政策
产品页面上的定价不明确
缺少关于付款方式的信息
缺少联系信息
夸大产品缺乏依据
4、违禁产品售卖
谷歌对某些类型的产品有限制和约束。如果你销售的是敏感商品,很有可能会遇上麻烦,比如酒类、火器等。
5、产品重量不能设置为0,必须设置为大于0的数字
产品重量设置为0会被系统判定为虚假产品,因为任何产品都是有重量的,因此一定要填个具体的数字。
6、SKU一定要写
谷歌规定SKU必须要写,而且SKU必须是独一无二的。
7、仔细检查店铺页面
主要是about us和contact us,联系邮箱、企业地址等信息都要保持一致。
8、产品变体名称里去掉free,bonus和save这种字眼
有些跨境电商卖家为了吸引客户购买多个产品,直接这种描述:buy 2 free shipping,buy 3 save$20,这样是不行的。
谷歌账号也要做好防关联工作,最好保持一台机器只登录一个谷歌账号。如果有多个谷歌账户,可以使用指纹浏览器如Hubstudio(https://hubstudio.cn/)保持独立的环境登录。指纹浏览器可以无限创建登录环境,每个环境里面有独一无二的特征,跟别的环境都是不一样的,一个独立的环境对应一个谷歌账号登录,就不会产生关联,非常安全。
当谷歌暂停你的账户时,该怎么做?
仔细审查谷歌提供给你的关于暂停的每一条信息(电子邮件通知、电子邮件中链接的任何政策、谷歌账户中通知链接的任何政策等等)。
仔细分析你的网站和你的谷歌账户,找出任何违反谷歌政策的内容。
提交一份精心制作的、详细的上诉,主动承认错误,并陈述为纠正这个问题所做的任何改变。