跨境电商业务员面试前要做好哪些准备？
关键词：WhatsApp群发、消息模板
本文将为您介绍五种实用的WhatsApp群发消息模板，提高您的客户转化率。
废弃的购物车恢复 WhatsApp群发消息
购物车放弃是当今商家会面临的最普遍的问题之一，以至于整体购物车放弃率平均超过 80%。
处理此问题的常用方法是发送购物车提醒电子邮件。但是现在您可以设置废弃购物车提醒whatsApp消息，并且打开率超过95％。
查看这两个简单但功能强大的 WhatsApp 购物车提醒模板，您可以在几分钟内使用 SaleSmartly为您的店铺设置。
官网链接：https://www.salesmartly.com/?Source=amz-wm916
· ·在消息中提供号召性用语按钮，使客户可以轻松完成购买
· ·如果客户需要帮助，请使用“我需要帮助”按钮发起对话
· ·具有简短且引人注目的内容，可以缓慢地将客户带回购物车。
· ·制造对错过的恐惧并推动客户完成购买。
· ·向客户提供折扣优惠，以激励他们采取行动。
WhatsApp上的订单确认消息
通过在他们的 WhatsApp 号码上发送订单确认消息来取悦客户。
发送订单确认消息的一个主要优点是它消除了客户对订单是否成功的不确定性，并且通过在 WhatsApp 上发送订单确认消息，您可以通过包含号召性用语来追加销售其他相关产品按钮并吸引客户购买。
查看下面的订单确认模板，这帮助他们将追加销售业绩提高了 10% 以上。
· ·通过明确指定订单详细信息，消除客户的不确定性。
· ·包括一个号召性用语按钮“探索产品”，单击该按钮可向上销售相关产品
· ·它不是通知，如果客户有疑问，它可以发起对话
· ·视觉上引人注目，增强信心
WhatsApp 上的发货通知
以whatsapp消息的形式发送发货通知是通知客户的一种明智方式，因为它会被快速查看和吸收。
除了通知客户发货状态外，您可以尝试使用发货通知 whatsapp 消息的另一个附加组件是通过在消息中添加可点击按钮来追加销售其他相关产品，并使客户更容易发起新的购买。
查看下面这两个简单但有用的模板，您可以使用 SaleSmartly 在您的独立站商店中设置它们。
· ·让客户了解重要的详细信息，包括订单名称、跟踪链接等
· ·视觉上引人注目，增强了客户的信心。
· ·如果客户有疑问，则发起对话。
· ·提供追加销售网站其他相关产品的选项
寻求 WhatsApp 消息的反馈
收集客户的反馈/评论将帮助他们提供更好的服务。设置自动反馈/评论收集 WhatsApp 消息在订单交付后发送，并为客户提供在 WhatsApp 上提交反馈/评论的选项。
· ·视觉上引人注目让用户采取行动
· ·提供三个号召性用语按钮，并为每个按钮提供不同的响应
· ·如果需要，发起对话
· ·明确定义消息的目的
特殊场合群发消息
特殊场合是人们处于购买模式并向他们发送独家折扣优惠或其他产品更新可以帮助促进销售的时间。
您可以设置自己的自定义 WhatsApp 消息模板以在 SaleSmartly 平台上发送，并将其安排在特定日期一次性发送给选定的客户。
· ·创造欲望并建立信任
· ·在消息中包含图像，有助于提高转化率
· ·如果客户有疑问，可以发起对话
· ·在消息中提供简单的可点击操作按钮
· ·在一条消息中显示多个优惠，而不会影响视觉吸引力
· ·有助于产生额外的销售
如何创建WhatsApp群发消息模板？
SaleSmartly的WhatsApp群发功能拥有丰富的模板样式。在【消息广播】-【WS消息模板】-【添加新模板】处，用户可以申请添加新的消息模板。
点击“添加模板”后，填写模板名称、模板标签、申请账号、模板类型等信息，完成后点击“提交”并等待审核。
注意：
①账号申请是指选择需要申请模板的 WhatsApp 业务账号；同一个业务账号下的号码，申请模板可以共用。
②文本内容填写完后，请在右边填写该模板发送给客户的示例，用于官方审核；如果模板中有参数，需要将参数具体化展示。
③按钮主要有两种类型：使用Call to action按钮时，消息模板最多只能添加两个按钮；使用Quick reply时，则最多添加三个按钮。
提交后，可在WS消息模板列表查看模板状态.。消息模板的审核最快1-5分钟，用户可点击页面刷新按钮进行刷新查看。若模板状态有效，用户可直接使用。
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