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商务部将出台跨境电商出口退换货政策 |6.10 跨境早报

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2022-06-10 11:37:59
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说起买家秀,熟悉网购的人都很熟悉。网络上“买家秀和卖家秀”系列段子和短视频,频频让人啼笑皆非。


国内电商发展到现在,一直处于全球领先地位。从2013年淘宝对商家开放主题视频位开始,国内的其他电商平台纷纷开始视频化。


亚马逊作为全球最大的电商平台,在2017年才开放主图视频位,而且只是区域性的,仅是美国站,德国、英国、日本等站点在2020年才逐渐开放,且仅面对部分会员开放。亚马逊在2018年逐步开放评论视频展示位,2019年推出视频直播功能,这一节点进程都比国内电商稍晚。


对于平台视频化发展,根据亚马逊2019年统计数据表明,在亚马逊上观看视频的客户转化为购买者的比例是非观看客户的3.6倍。而这一数据恰恰充分说明了平台视频化不仅有利于让买家快速获得产品准确信息,还积极推动着品牌转化率的提升。


目前,亚马逊平台的视频展示主要有:主图视频展示、关联视频展示、Review视频展示,以及QA视频展示。今天我们就来说说,亚马逊开箱视频具体有哪些好处,我们应该注意哪些?


亚马逊开箱视频:

开箱视频,一般不低于5分钟,适合操作复杂、功能较多的科技类产品,会有配件展示、使用教程等。

虽然只是简单的拆开包装,展示产品及包含的配件,但是开箱视频却能更好地动态展现细节,可以让客户很直观地知晓产品的部分特性及使用方法。

比如数码相机的开箱视频,展示把产品从一个密封箱子拿出来到组装,到参数评测、拍摄试用、出片效果等整个过程,都足够让消费者全方位了解这款相机。

这类视频不仅在YouTube上很火,而且视频内容经常得到消费者和评论者转发,能给产品带来“1+1>2”的宣传效果。

亚马逊买家秀开箱视频具体有哪些好处

开箱视频的优势:

1、占据关联视频的首页,不让其他竞品的视频进入列表页;

2、展示产品及用户评论并存,更有利于促进消费者下单成交;

3、开箱视频可能会进入其他的竞品的关联视频列表,可以帮助产品曝光和店铺引流等。


亚马逊开箱视频需要注意什么?

一个好的开箱视频,或许能够让品牌或产品得到快速地推广,然而一个“不那么好”的开箱视频,对转化率的提升可能就不是那么理想了。

那么该如何正确使用开箱视频,为自己的品牌获得更多的流量关注呢?这就需要品牌方了解关于开箱视频的这5个注意事项!


1、抓住“15秒”原则

我们生活在一个快节奏的世界里,“快且准”是关键。如何利用一个视频来抓住消费者的心呢?开局15秒是非常关键的。

尽量将产品的亮点展示在视频前15秒。有部分品牌会在视频前添加片头,比如将产品的重要特色等。如果一个视频不能在一开始吸引住客户的眼球,人的耐心被逐渐消磨,转化率基本跟品牌没啥事了。


2. 外观细节展示

大多数的开箱视频都是坐着拍,一直固定的机位难以进行细节展示,所以要时不时切换近焦距拍摄产品细节,如接口、设计、材料质感等,如果外观做工粗糙、质感一般,消费者也会丧失了对这个产品深入了解的兴趣了。


3. 核心功能操作

开箱不仅仅只是展示产品的外观,更重要的是做产品核心功能的展示与讲解。很多消费者恰巧对其中某一个功能特别感兴趣,那么他会持续关注,反之,如果你刚好没有展示这个功能,消费者就会失望,并通过其他渠道或者品牌去了解这个产品,这也无疑是“为他人做嫁衣”

对于科技类产品,消费者还是很注重其实用性,所以拍摄该类目产品时,切不能偷懒,特色功能及操作演示,一定要拍摄进去。


4. 要有积极热情

很多刚拍摄开箱视频的品牌方,难免会有“背参数”的阶段,产品参数页面都有,还需要开箱人来复述一次?不但给不了消费者严谨的感觉,甚至还让消费者对产品产生了不好的印象。


5. 坚持中立原则

测评观点公正,给人建立信赖感。

没有十全十美的人和事,一个产品有优点也有缺点,不用刻意逃避,而是要以一个正常的心态和中立的表达,如实地告知消费者,购买这个产品会有哪些好与不好的地方。如果能接受就买,不接受可以推荐其他的产品。


开箱视频是作为推广方法之一,为我们提供更多推广支持,但我们更需要清楚地了解自己的受众群体,对用户需求的深挖,将我们的视频优化到最佳状态,做出自己的特色,提高转化率。


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