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2019-10-23 21:33:59
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据全球知名市场研究机构eMarketer数据显示,2020年全球零售电商交易额年同比增幅达27.6%,达到近年来的峰值。2020年爆发的新冠病毒导致人们长时间的封锁和宵禁,也带动了跨境电商的高速增长,对于中国的中小企业而言,速卖通成为了首选平台。

每一个速卖通卖家在开始做速卖通时,基本上都会问:速卖通好做吗?速卖通店铺流量以及应该怎么运营?今天带大家了解一下速卖通店铺该如何养成。

一、速卖通制定工作日志

(一)工作计划表

1、新品上新计划

2、粉丝增长要求

3、本周营销计划

(二)每日工作清单

检查未发货订单

售后:客诉退款问题核查

每日每家店上新(少批量多批次)

正常活动报名检查价格

(三)运营思路

1.闭环流量思维

2.流量池思维

3.转化率思维

4.爆品打法

5.营销思维

6.产品思维

二、合理规划店铺产品线

(一)产品定价与店铺成长周期

初期:热卖+低价+引流

中期:细化产品线,走量款与利润款兼顾

后期:口碑与品牌经验粉丝

(二)店铺产品布局

1.店铺初期一百货型店铺

特点:海量上新,多品类操作

有利:客户群体广泛,选品灵活

不利:品类过多,专业性不够,杂乱

建议:新手卖家以及SKU数量较多的卖家

2.店铺中期——多类目型店铺

特点:2-3品类或者二级品类

有利:消费群体范围适中,选品较灵活

不利:店铺定位不够清晰

建议:对特定几个类目比较熟悉,有一定供应链能力或者运营能力的卖家

3.店铺后期——单一类目型店铺

特点:单一类目或者细分类目

有利:定位清晰,易于优化和运营

不利:选品范围不够灵活

建议:对某一个类目有比较强的供应链或行业经验的卖家

三、测评环境要求

1国外服务器。(目前国内服务器阿里云、华为云等DNS容易暴露在中国)使用国外服务器再添加防火墙,伪装底层环境,能有效解决这个问题。

2 海外IP。(可以精准定位国外城市,IP不跳国家或者城市,这样不会触发验证)

3指纹浏览器(配隐私插件)。有真实物理配置,可以阻止WebRTC泄露IP地址,阻止HTMLI5 ping跟踪

4海外信用卡,提供实时单号,真实顾客购买流程

自己养号相对来说,成本比较低 ,自己随时随地可以测,最重要的是安全可控,目前服务商很多不靠谱,账号质量良莠不齐,而且还有恶意差评或者使用黑卡下单的问题村子,导致店铺异常,最好是自己掌控买家账号。

四、下单手法

1 利用客户提供的关键词进行搜索,货比三家之后进入用户店铺内,店铺内浏览3到5分钟,并确保浏览完产品详细描述,才下单购买。

2 收到货后再进行留评,切记不要一味地要五星好评。根据平台的留评率规则进行留评。有时候中评也是很不错的。

根据我们四五年的经验,特别是给自己店铺测,账号的养号周期、下单的数量、如何安全的养号、店铺如何控评 如何开广告,整套的流程和体系一定要会的,不能是盲目的测单。欢迎卖家朋友一起交流

编辑:mg2010888


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