广东省电商淘宝天猫京东 跨境电商瑜伽垫双人TPE瑜伽垫 TPE加厚运动垫 TPE健身垫
经营亚马逊的朋友应该都深有体会， 如果选择销售的产品本身存在缺陷，伴随着时不时收到的退货邮件，有可能销售额数字越大，发生的亏损反而更多！
在此也了解下，各位卖家朋友们，你们遇到的退货原因，主要是什么？可以在评论区发表下您的观点！
退一次货，究竟会亏损多少钱呢？
通过观察退货报告，以及仔细认真核算后台的交易一览表，会发现，退货其实可以大体上可以分为两种情况：
第一种，客户退了以后，亚马逊仓库收到退货以后，还可以进行再次销售。
第二种，客户退了以后，判定为“不可售件”，留着还占仓储费，只能弃置或者移除了，并且被收取相关操作费用。
那么这两种情况下，成本究竟是怎么样的呢？
第一种情况，如果退回了以后，亚马逊会给客户退全款，那么我们能够收到多少退款呢？收到的退款中，不包括，亚马逊在第一笔订单中扣除的亚马逊FBA配送费，并且还需要扣除佣金的20%。
So,也就是说，一个订单发生了退货，作为一枚亚马逊卖家，实际所产生的成本是多少呢？
退货成本（可再次销售）=亚马逊配送费+佣金的20%
以一个售价15美金的A产品为例，假设配送费是2.41，亚马逊收取的佣金就是2.25.也就是说A产品退了一个产品就要损失 ：
2.41+2.25*20%=2.86美金，这个A产品，退回来以后，能够进行二次销售，退了一单，还是要损失2.86美金的。
这个退货的费率，占到了整个售价的，19.06%
第二种情况，A产品从客户那里退回来，被买家损坏了。
那么损失的除了第一种情况中的退货成本，还应该包括这个产品的成本，相当于这个产品的工厂价+头程费用。假设A产品的工厂价为20 ，头程是8。美金费率为6.3。
退货成本（产品不可再次销售）=（产品工厂价+头程）/6.3+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+弃置费用（0.15）
A产品的退货成本=（20+8）/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。
A产品不可再售状态下，占到售价比例为49.6%
而整个退货板块占到销售额的费率，是有单个产品的费率*退货率而决定的，假设毛利润为30%，广告费能够控制在10%以内了，要保证有15%的净利润，退货这一块的综合费率，就应该不能超过5%了。
那么即使假设最坏的情况下，每个退回来的产品都被买家给损坏了，没法再次销售了。
（要知道这种极端情况也是有可能出现的，做好这样的心理准备最好，只要没有出现这样的极值，那么都是赚的了）
那么退货率（退货数量/总销售额占比）最大应该是多少呢？
还是以A产品为例，5%/49.6%=10%
也就是说，在当前定价基础上，最好退货率不要超过10%，超过10%，其实就很难实现整体盈利了。把这个数值实现控制好，就不至于在年末计算总体营收的时候，才发现数字那么大，但是净利润到最后居然是负的。
不过好在你还有数码港海外售后，只需批量创建移除订单到数码港的售后仓库，在亚马逊判定的不可售件中，有超过70%的货物能通过数码港的3R（Renew, Refubrish，Repair）服务达到二次销售的标准。
当然，数码港绝对充分考虑您产品的终端售价和翻新率，提供最适合的服务方案，为整个售后服务创造最有效，最直观，可统计的价值。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
