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亚马逊限仓对卖家有巨大的影响,如果运作不好的话,就会面临库存随时缺货的现象,这样就会流失不少的消费者,所以对于亚马逊限仓相关政策要充分了解,及时做好应对措施,本文详细分析了关于亚马逊限仓的政策要点,还附加了应对措施,是卖家必备指南。
一、亚马逊限仓政策要点分析
为了优化库存管理,使卖家的商品更快地配送到买家,亚马逊物流(以下简称FBA)调整了亚马逊物流仓储限额政策。这次的库存调整引入了库存绩效指标(Inventory Performance Index,以下简称IPI),对卖家IPI指数增加了季度的考核机制,以促进卖家优化库存管理。
1、库存绩效分数提高
为确保所有商品在旺季期间都有可用的仓储空间,亚马逊欧洲站以及日本站将库存绩效指标分数(IPI)的达标值均调整为500分。从2020年9月1日至今年年底,IPI分数低于500的卖家将会有仓储限制。在2020年1月1日之前,亚马逊美国站的IPI考核指标必须高于350。后来亚马逊又将此值提高至400分。到了2021年1月1日,亚马逊又将IPI值提高到了450。卖家方面可参照库存绩效控制面板的建议,例如,提高售出率,减少冗余库存,或修复无在售信息的亚马逊库存,以此来提高库存绩效指标分数。
2、提升级别数量限制
为了确保在旺季期间能够为顾客提供尽可能多的选品,三个站点都将对FBA商品实施ASIN级别的数量限制。多数商品将有足够的仓储空间,可用于3个月以上的商品销售。
卖家可以在卖家平台的补充库存页面和补货报告中查看商品数量限制。亚马逊会持续对此进行审核,卖家需时常关注,如有可能,平台会增加卖家可以存储的商品数量。
3、“免费移除”活动
为了帮助卖家避免产生长期未售商品的仓储费,并为销量更好的商品增加仓储空间,美国站、欧洲站和日本站均将开展“免费移除”限时促销活动。如果卖家针对存放在亚马逊运营中心内的库存提交移除订单,亚马逊将免除卖家的移除费用。
活动时间:美国站从2020年7月14日起,欧洲站从2020年7月24日起,日本站从2020年7月22日起。
卖家可登陆卖家平台>库存>库存规划>库龄>最右侧的按钮>下拉菜单选择“创建移除订单”。
4、将收取仓储超量费
亚马逊还将收取仓储超量费,美国站从7月1日起,欧洲站8月1日起,日本站9月1日起。为了避免产生这个费用,建议卖家查看一下库存,减少库龄超过365天且将产生长期仓储费的库存。
离仓储限制生效还有半个月到一个月的时间,卖家要保持库存绩效指标分数在500分以上,就需要从库存管理入手。
5、ASIN限仓数量变更
近日,官方政策发布:4月22日起,调整美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的亚马逊物流商品入仓限制政策。新政如下:
“按ASIN限制商品入仓数量变更为按仓储类型限制商品入仓数量,卖家账户将不再有ASIN级别的商品入仓数量限制,而是按照不同的仓储类型限制商品入仓数量,从而能够更灵活地管理发往亚马逊运营中心的商品。
这项新规意味着卖家现在面临双重限制:一个是IPI分数不达标带来的库存容量限制,另一个是店铺总库存的数量限制。
二、亚马逊限仓对卖家影响
1、对新开店铺卖家的影响
新卖家所有仓储类型的起始店铺补货限制数量都是1000件。目前有不少新店铺库存已达到限额以至于无法发货,就算可以发货,海运慢、上架慢等问题也容易导致断货。而如果断货的话,库存限制数量又会进一步减少,于是陷入死循环。
2、对铺货卖家的影响
对于SKU数量较多的铺货型卖家将会受到一定的冲击,SKU数量也越多,滞销产品也越多,如此一来,能够调用的库存空间也就越少了。这其实平台一直以来的信号,鼓励精品模式,而泛铺/精铺大店铺未来将面临更多考验。
3、对季节性产品卖家的影响
因为暂时不清楚亚马逊总库存数量限制的更新频率,但如果真的如卖家所说“一周更新一次”,那对于季节性产品卖家所受的影响还是比较大。季节性产品周转慢,动销率低,如果是在销售淡季,那么库存总量会被限制得很紧。一旦到旺季突然热卖起来,亚马逊限制数量更新不及时,又很容易导致卖家补货不及时,造成断货。
三、亚马逊限仓的应对措施
1、定期检查库存数量
卖家需要对所有库存的状况有一个详细的了解,比如发出的商品数量(包括尚未完成拣货上架/尚未抵达目的国),在售、不可售、禁止显示等不同状态的商品的数量,以及了解清楚商品的库龄。
这项工作的目的在于解决库存堆积问题,对于不可售或库龄较长的库存,卖家就要想办法低价促销出去,或者直接移除订单,以免产生仓储超量费用。
2、对库存进行优化
优化库存,提高库存的周转率,减少周转率低的产品库存。因此,卖家一来可以优化周转率低的产品,重点运营周转率高的产品,优化产品矩阵;二来优化备货策略,通过合理备货提高库存周转率。
及时清理冗余库存。通过广告、秒杀、降价等促销手段提高销量,创建移除订单,清理滞销库存。
3、利用工具统一管理
利用工具来进行统一管理及时补货,是为了避免无库存,等待补货的时间太长会给亚马逊平台留下不好的印象,从而影响店铺运营。卖家可以利用FBA补货公式:采购周期+到货天数+备货天数*日均销量-FBA库存,在亚马逊平台根据实际销量情况进行自定义设置,平台会给予动态实时的补货指南,卖家就可以直接根据指南的引导进行补货。
4、改变发货的方式
海运一般时效性比较差,但空运费用又比较高。因此,卖家可考虑不同物流模式,例如采用海运+空运相结合的运输模式或采取第三方海外仓中转发货模式等。
5、努力提升IPI分数
影响IPI的4个因素分别是:冗余库存百分比、亚马逊物流售出率、无在售的亚马逊库存百分比、亚马逊物流有存货率。提高IPI就要从这4点入手。
解决冗余库存百分比、亚马逊物流售出率的办法,就是增加销售率,减少多余的库存。如果卖家想要在短时间内得到效果,可以通过测评来实现。
通过粉丝真人测评,一方面可以帮助卖家增加销售量,增加review;另一方面,提升产品排名,可以再次利用亚马逊平台的流量提高转化率,这样就可以达到减少库存的目的。
而无在售的亚马逊库存百分比和亚马逊物流有存货率,只要卖家确保FBA仓库中的所有库存都可被购买,热卖的商品保持足够库存就有机会达标。
四、关于亚马逊限仓的重要问答
Q1:我何时能知道亚马逊是否会在下一个季度周期对我实行仓储限制,以及会实行哪些仓储限制?
答:我们会在当前季度结束之前6 周,通知您要实行的潜在仓储限制。仅当您的分数在当前季度结束时低于500,我们才会实行这些限制。
Q2:如果我的库存绩效指标在下一季度开始之前6 周一直高于500,但在当前季度的最后一天低于500,会怎么样?例如,在5 月19 日是600,在6月30日是400。
答:只有在当前季度结束前6 周以及在当前季度的最后一天,您的库存绩效指标分数均低于500时,我们才会对您实行仓储限制。在本示例中,我们将不会对您实行仓储限制,因为您的分数在本季度结束前6 周内超过了500。
Q3:如果我没有库存绩效指标,也就是说我是一个新亚马逊物流卖家,怎么办?
答:大多数具有专业销售账户的卖家都会有绩效指标,但有些没有,因为我们没有充足的数据为此类账户(例如新亚马逊物流卖家)生成分数。要应用新的仓储限制调整周期,您必须在当前季度结束前6周内和当前季度的最后一天,获得库存绩效指标分数。如果您无法提供上述任一日期中的指标分数,我们将对您实行默认仓储限制。
Q4:我遵循了亚马逊的建议变更,为什么我的IPI 没有变化?
答:遵循所提供的建议可能不会立即提高您的分数。库存绩效指标根据过去3个月的库存绩效,每周进行更新,这意味着它需要持续进行数周的库存管理,才能看到改进。首先,首要影响因素指标代表您当前绩效的快照,并不代表您在阶段时间的绩效。其次,现在采取的措施需要花点时间才能对绩效产生影响。例如,从开始促销到产生销量也需要一些时间。出于这个原因,可能需要几个星期的时间,才会有措施产生影响,这种影响会在IPI评分上有所体现。
Q5:不可补充商品是否会影响我的IPI?
答:不可补充商品的库存耗尽(无销售和无库存)后,库存绩效指标中不会再考虑这些商品。如果您现在有不可补充商品库存,库存量和销售量都会计入您的分数,因此您应该主动管理可用库存以提高分数,并最大限度地减少不必要的仓储费。