销售警报器、安防产品、门禁、监视器、摄像头等产品要做美国FCC认证吗?
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“TikTok挑战赛”是由TikTok用户或品牌发起,通过相关话题进行视频拍摄,完成特定的主题任务并分享到平台吸引流量,引导其他用户进行带话题的视频宣传拍摄。挑战赛能激活品牌病毒营销潜力,传播至数以万计的观众,远远超出挑战首发者的粉丝数。
那么,品牌出海该如何利用挑战赛呢?
TikTok挑战赛的核心就是如何鼓励UGC,从而引爆品牌传播。
UGC(user-generated content)即用户生成的内容。UGC是品牌营销和流量获取的强力武器,可以获得品牌亲和力、参与度,品牌认知提升,直接提升官网浏览时间和页面浏览量,从而获得更多转化。
UGC受欢迎的原因,在于创造力、真实性和客户视角。无论在哪个平台,是照片还是视频,都可以利用UFC加强品牌认知、增加与客户的联系。
如何更好地鼓励UGC,成功地发起一个活动和挑战?
一、审核现有的粉丝素材
在发起活动之前,需要做一些功课,看看你的顾客正在分享什么类型的内容。
以Instagram为例,按照地点、标签搜索,就可以找到一些答案。从热门地点,品牌名称、活动标签,或者最受关注的热门产品,可以了解当下什么最有可能创造话题。
不要局限在对品牌标签的分析上,消费者在社交平台分享内容时并不一定包括品牌标签,所以多一些相关标签的搜索会有意外收获。
二、识别消费者趋势
当你把所有客户的素材汇总起来看的时候,核心受众的文化喜好就很明显了。然后开始分析这些素材的特点:
· 哪个群体有可能分享有关你的品牌的内容:妈妈们、青少年、千禧一代、时尚博主、动物爱好者、DIY爱好者?
· 他们分享的是什么照片?某个特定的风格、产品、系列?
· 当顾客分享以品牌内容的照片时,他们在哪:在商店、在海滩、在跑步、与朋友一起?
· 顾客什么时间更有可能分享照片?什么季节、节日、活动?
· 他们为什么要加上产品标签?是什么促使顾客行动,新产品发布还是营销活动?
· 顾客是自发标记了你的品牌吗?UGC内容的渠道?UGC最活跃的地方是Instagram还是TikTok?
如果你能回答上面提出的问题,接下来的策略就好办了。
三、强调用户视角
进行营销时,要注意用户产生的内容不仅仅是关于品牌的,而主要是关于用户自己的。一切都是关于他们如何使用你的产品,并与品牌相关联。
虽然你的客户可能倾向于用#xxx(品牌名)来标记图片和视频,但创造和推广用户视角的标签,把焦点带回你的用户身上更有利于持久传播。
四、在关键位置推广行动号召
为了鼓励粉丝在分享品牌照片时使用你的标签,你需要在客户最有可能看到的地方放上强有力的行动号召。
社交媒体上的简介,每一条发布的内容,官网banner、弹窗,博客,甚至印刷的手册、卡片等,增加明确和显眼的CTA,可以有效促进UGC产生。
五、对主题进行引导
虽然UGC可以有效传播产品的知名度,但也可能出现不可控的情况。所以事先需要把握顾客对你的产品的看法。是否会夹杂太多无用内容甚至负面评论,是否竞争对手会混进同一个标签等等。
所以品牌需要发起一些引导主题的说明和动作引导顾客参与,让友好的对话继续下去。
营销UGC标签很少会一夜之间火起来,想要加速引爆病毒传播,还需要加大预算进行推广、KOL营销,甚至TikTok的官方挑战赛等。
六、利用KOL的影响力
如果想要更快达到效果,就需要提高预算找KOL一起传播,KOL的引导可以有效激励粉丝参与。为了在预算内达到最大效果,找KOL必须足够精准,需要考虑这几个要素:
· 受众
KOL迎合什么人群,什么类型的内容数据最好?
· 渠道
确保KOL与你发起活动的渠道是一致的。虽然Instagram 的热门话题和TikTok会相互影响,但是最好确定在一个渠道。对应的社交媒体平台就找对应渠道的KOL。
· 可信度
活动开始前,一定要仔细了解KOL数据的真实性和真实影响力,借助第三方平台的数据和营销人士的咨询来判断KOL的真实情况。
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七、设计挑战活动
UGC活动的爆火取决于自发参与的意愿,这就是UGC的魅力所在。它代表了品牌,同时没有偏见,感觉真实自然。鼓励自发参与的方法之一是分析已经出现趋势的素材类型,然后发起一个有针对性的比赛,与趋势偏好保持一致。
八、将UGC定位为社交货币
消费者喜欢奖励。可以利用折扣、免费样品或做一些与你的品牌有关的独特的、意想不到的事情的机会等小优惠来推动参与。独特性和参与感更能激励客户分享这种社交货币。
九、网站上展示客户的素材
上传客户的照片和视频,会帮助购物者在图片和产品之间建立联系,可以让顾客得到他们渴望的社会认可,引发更多的兴趣和参与。粉丝希望得到赞赏,他们希望成为品牌的一部分。粉丝越有激情,他们就越有热情去创造令人难忘的素材。
总结:
UGC激励和挑战,起于对受众的观察,对流行趋势的理解。想要扩大传播,应该少一些品牌视角,多一些用户视角和自然引导。真实自发的意愿才是传播基础。最后设计挑战细节,利用KOL传播,收集和展示客户的素材,都能扩大UGC的持久影响力。