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2022-03-31 14:10:06
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DTC独立站的存在对消费者早期购买决策环节起到了至关重要的作用,独立站是不可或缺的最终购买渠道。疫情下产生了新的消费趋势和期望,对这些终端消者在新时态下的消费趋势与心理进行拆解后,可反哺到选品方向上,助力提升运营效果。

DTC的时代,为什么说DTC的风口来了?


第一,DTC多数是以线上的形式直接面向销售者进行销售的策略,或者说跳过了当中传统的中间环节,比如说零售商,或者其他中介。


第二,DTC的商户会进行行业选择,然后深耕这个行业,并不是在网站上进行跨行业或者不同品类的销售。这往往依托于DTC的商户,要不就是拥有强大的生产链,可以自己把控设计、生产、供应等环节。或者是在国内有非常强劲的生产产业,可以找到非常稳定的合作供应伙伴。


第三,就是距离,DTC这个生意模式,成功地把所有的商户与海外的消费者拉近了。让我们的商户能够第一次真正拥有一手的消费数据,而不是依靠一些平台给到消费数据。平台给到的数据一般都是比较宏观的,比较难以进行聚焦的数据汇总。


如何做到品牌联系?


第一点是需要清楚地知道你的受众到底是谁,你的消费者是谁?你的消费者是学生,还是家庭主妇,还是说以家庭为主的这些消费者?


第二点在基于了解自己的产品是卖给谁的基础之上,你的产品为什么会吸引这个群体,是高性价比还是有非常好的审美,还是产品更新周期比较快?


所以一旦确定消费者群体以及特性之后,品牌联系的桥梁就搭建起来了,并不需要把品牌调性放在出海的第一步,这是非常简单的公式。


我们再来说DTC,特别是在美国,这也是卖家们主要的出海市场之一。为什说现在DTC的势头正盛?据Google数据显示,预计2024年整体美国的电商销售额会达到300多亿美金,DTC占比趋势在过去几年一直都呈非常稳定的上升趋势,所以这个市场是非常大的。

DTC的独立站,做出海独立站为何不可或缺?


讲完DTC大致的概念,我们再聚焦回到前面提到的重要因素——独立站。做DTC首先得有线上的载体,我们说独立站是做出海,或者说未来大家想在出海道上继续前进的话,绕不过去的一个词。


独立站的存在对消费者早期购买决策环节起到了至关重要的作用。


所有的商户都希望有源源不断的客户。除了存量客户,我们也希望能源源不断地以较低的成本吸引新的潜在的客户群体。


那么如何发现消费者感兴趣的产品呢?美国和英国的年轻的市场给出了这样的回答。年轻的18-20岁这个圈层,排名第一的还是社交平台,因为社交平台可以被动发现很多新颖的产品跟品牌,而排名第二的则是独立站。


再说到卖家们更感兴趣的千禧一代,21-34岁这个年龄圈层,独立站是他们排名第一的渠道选择。这个年龄段的消费者往往会通过独立站发现新的产品、新的品牌,新的购物的需求从而被创造出来。


独立站是不可或缺的最终购买渠道


独立站可以在早期的购买环节吸引用户,在用户决策的过程当中影响用户,最后在后续的互动中不过扮演必不可缺的角色。

独立站——积累有价值的客户数据


• 访问客户数据


这些信息其实也是可以分为不同的维度,你所吸引的消费者是否是你所卖的产品最想转化的消费者。如果吸引来的消费者并不是我们想销售的对象,其中的产品设计选择包括营销可能就出了问题。


• 网站搜索


网站内的搜索数据可以很及时的告诉卖家们,他们的品类在当地市场兴趣热度的变化。有一些品类更换的周期是非常快的,网内数据其实是第一时间可以帮助卖家做免费的当地市场调研的绝佳渠道。


• 网页内轨迹


网页内的轨迹,可以理解为实时诊断网站的设置是否还有优化的空间。


• 网页内容互动


最后网页内容的互动则可以帮助我们选择兴趣点,哪些兴趣点是消费者真正感兴趣的,从而进行内容的优化。

独立站流量获取


众所周知,独立站本身是不带自然流量的,这也是跟第三方平台最大的区别,独立站的流量是靠商家通过站外的流量来获取。


独立站的流量由免费流量和付费流量组成。


免费流量:


1、搜索引擎


搜索引擎最大优势表现为灵活性和精准性。搜索引擎推广对于目标消费群体的定位更加准确,且不受地域、时间限制,能短期内快速提高转化率。


搜索引擎的排名,这部分就关乎到网站的SEO。


通过域名直接访问,这种情况大多数来自于品牌流量,一般新的网站不会有太多自然流量。


2、社交媒体


“无社交,不营销”。借助当下主流社交媒体,是实现高效引流的途径之一。


商家可以在Facebook、Ins、Twitter、YouTube、Tiktok等社交媒体平台上发布自己的商品信息,甚至在社交媒体平台上创建属于自己的Group,这样当消费者在这些平台上搜索自己所需的商品时,就有可能加入这些社交媒体上相关的群组,然后就会看到你的商品信息。如果感兴趣的话自然就会点进去进行购买。


在社交媒体上发布信息的时候要注意方法,避免造成群组成员的反感。


3、内容营销


这部分内容多来自于博客,可以在博客上写一些品牌故事、商品介绍、使用教程、选品攻略、消费者评价、商品测评、专家建议等信息性文章,之后再通过社交媒体、论坛、电子邮件等方式推广,从而最终将流量引到店铺。


付费流量:


1、网红营销


流量为王的时代,借用网红影响力实现引流转化是目前主流营销方式之一。网红与消费者是有情感联结的,与广告相比,更容易引发粉丝信任,通过网红的视频来传达品牌或者产品,更容易激发粉丝情感。


mediakix研究数据表明,70% 的青少年比传统名人更信任网红、86%的女性使用社交媒体获取购买建议、49%的消费者依赖网红的推荐。


和网红合作的效果是显而易见的,但想找对网红却并不容易。对初入行和对网红营销了解不多的同学来说,最佳选择是寻求第三方网红营销平台(NoxInfluencer)或服务商(MCN)的帮助,除了能极大的增加工作效率和效果外,更重要的是帮你避开其中的坑。


NoxInfluencer是国内首家专注于海外网红营销的SaaS供应商,目前海外KOL资源数据库量级已逾1800万,覆盖了全球范围内所有YouTube、Instagram和TikTok网红。

https://link.noxinfluencer.com/jArsUp

核心功能包括:多维度海外网红搜索引擎、网红核心数据展示、网红频道价值预测、网红对比、网红合作批量邀约、推广效果追踪等。支持PC浏览和移动设备,且支持中文,有较多与中国出海品牌主合作经验。


2、广告投放


广告是最快速且有效的引流方式。如果能从投放的广告获取客户,那可以考虑把更多的资金投到广告上。广告的形式有很多,如Facebook的展示广告、Google的搜索广告等等;在选择使用何种广告形式时,可以根据自己的商品定位去思考。


3.联盟营销


联盟营销是一种按效果计费的网络推广方式。联盟是指互联网上各种网站进行合作,聚集起来组成联盟网站。


可以在这些联盟网站投放广告,宣传或销售自己的产品,扩大销售空间和销售渠道,为自己的独立站引流。参与到联盟营销的卖家,只需为联盟网站带来的成交订单支付联盟佣金;也就是说,只有成交才需要支付佣金,否则就不用。


不同的引流渠道有着不同的特点和作用,商家在选择渠道的时候必须要结合自身产品的特点选择。另外,在引流之前,商家还要做好金钱和时间的预算,确保在自己力所能及的范围内做到最精准最高效的获客。

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