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最近，亚马逊正在对四家测评公司采取法律行动，这些公司被指控故意用虚假评论充斥其购物平台。
其中三家公司涉及的测评人员就接近35万人。
亚马逊表示，这些公司充当亚马逊卖家和撰写评论的个人之间的非官方经纪人角色。
评论者可以获得免费产品和一小笔费用作为每一次评论的回报，测评公司还向卖家收取费用，以提高其在亚马逊上的评级。
亚马逊表示，卖家不一定知道这是通过使用虚假评论来实现的。
亚马逊指控这些测评公司集体针对其在美国、英国、欧洲、日本和加拿大站点下手。今年早些时候，亚马逊发现了三个目标，现在又发现了另外一个目标。
其中一家测评公司Matronex因此停止了交易。在其网站上的一份声明中表示，在亚马逊采取行动后，该公司业务已“完全关闭”。
而另外一家测评公司仍在营业，在其公司网站上，有一条建议是针对那些评论被亚马逊拒绝的客户。上面列出了造成这种情况的潜在原因，包括：
--试图在交付日期之前留下评论
--说明产品是免费或打折的
--“从同一地点和计算机”多次订购同一产品。
“请如实写下你的评论，不要太频繁”，建议补充道。
亚马逊表示，作为和解协议的一部分，一家公司已同意分享其客户的数据。亚马逊声称这将有助于在其平台上追踪他们。
亚马逊承认，他们可能很难识别，因为交易不是在亚马逊本身进行的。2020年，它声称已经阻止了2亿个虚假评论。
评论严重影响网上购物决策--英国政府表示，根据其他人对产品的评价，平均每个家庭每年在产品上花费900英镑。
根据英国目前正在考虑的新提议，付钱给他人撰写或操作虚假评论将是违法的。
由调查机构the consumer watchdog Which?研究发现，今年早些时候亚马逊上排名最高的耳机中，有十分之九对一系列不相关的产品进行了热烈的评论。
该调查机构表示欢迎亚马逊的行动。
“然而，我们最近的调查发现，仍有一些不择手段的企业利用亚马逊审查系统的弱点，让购物者面临着购买产品的风险，这些产品受到了数千条虚假五星评论的操纵”，政策和倡导总监罗西奥·康查（Rocio Concha）说。
“竞争与市场管理局（Competition and Markets Authority）正在进行的虚假评论调查必须根除任何被用来操纵购物者的不公平行为，并确保人们在使用大型购物网站时受到保护。”
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