SDS定制选品说:2022年新春热卖素材 盘点(2)
1、点击评论下方的report
如果是来自买家的恶意差评,评价不真实,我们可以通过点击评价下方的report按钮来减少评价对商品的影响。如果在一定时间内使用多个账号点击report数百次,亚马逊可能会删除该评价,即使没有删除,也会将该评价移到最后以减少影响。如果没有大批量的买家号,可以使用亚马逊鲲鹏系统进行全自动批量注册!
2、主动联系买家
当然我们不可能在亚马逊拿到买家的联系方式,所以唯一的办法就是通过邮件联系买家。但是,这种方法在订单少的情况下便于操作,反之就比较困难。除了联系困难,亚马逊平台也是不允许联系客户进行删除差评的,所以联系时用词不当也会造成封号。
3、向亚马逊团队寻求帮助。
这一点是针对违规 review 而言的,比如一些涉及政治、宗教等敏感性的侮辱性评论,以及与产品无关的负面评论,都在可以申请删除的。
4、联系服务商删除差评。
所谓需求和市场是紧密相连的。有些服务商会有所谓的内部人员来进行操作。但是这种方式有被举报的风险。所以从账户安全的角度出发,不建议采用这种方式。但是如果没有其他办法,也希望卖家慎重选择服务商。
5、增加好评,淡化差评。
差评不是只有删除才是唯一途径。我们还可以通过短时间内增加好评数量来稀释差评率。这样好评率高了就不会对销量产生很大影响了。
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