亚马逊支付内部——卖家快速指南
五月的到来，美国消费者们迎来了一年中最大的购物季之一——母亲节。不过，通货膨胀是美国人现在最关心的话题之一。根据Jungle Scout 2022 Q1的消费者研究报告， 72%的消费者表示，通货膨胀让他们少花钱多储蓄。
不过，根据美国全国零售联合会的数据，今年母亲节的支出预计将增加近 40 亿美元，超过 2021 年同期的创纪录数字。
在本文，我们将探讨这一趋势在母亲节前夕对亚马逊卖家有什么样的影响，以及对于准备下个月父亲节的品牌和卖家来说，意味着什么。
哪些因素影响了母亲节的消费？ 如果通货膨胀没有抑制母亲节的消费，哪些因素会影响消费者在节日期间的购物方式？ 01 后疫情时代的生活 对于许多美国消费者来说，今年是自新冠大流行开始以来，他们第一次可以方便地探亲。 根据Jungle Scout 2022 Q1 消费者研究报告，74% 的人计划再次见到家人，71% 的人计划与亲人一起参加庆祝活动。与亲人分隔两地的时间较长，可能是消费者愿意在节日礼物上增加花费的一个重要因素。 02 对健康的持续关注 自新冠流行以来，对健康及个护类产品的消费一直有增无减， 62% 的消费者现在对健康及个护产品产生了更大的兴趣。这可能会使更多的消费者购买这类产品给妈妈，让妈妈得到休息和放松，从而进一步增加这个在母亲节本就热门的品类的热度。 03 环保与可持续发展 气候变化对购物行为的影响越来越大， 21%的消费者在选择购买品牌时将可持续性承诺作为首要考虑因素。随着环保越来越成为成为送礼人和收礼人的首要考虑因素，品牌是否环境友好，可能会决定消费者具体选择什么礼物作为母亲节礼品。 04 居家经济 尽管消费者一直在焦急地等待再次旅行， 超过一半的人表示，与疫情前相比，他们现在待在家里的时间会更多。虽然通货膨胀可能不会阻止购物者购买母亲节礼物，但它可能会影响消费的类型，比如由于旅行成本的上升，夏季是否要出门度假。 母亲节热销产品趋势 毫无疑问的是，近几个月来，与母亲节礼物相关的关键词的搜索量猛增。但是这些搜索会引导购物者购买哪些产品——更重要的是，消费者会选择购买哪些礼物？ 母亲节关键词搜索量 01 个护与保健品 亚马逊上的搜索趋势也让我们更深入地了解购物者正在寻找特定类型的礼物。“self-care gifts for woman”的搜索量在 30 天内增长了 212%，这一类目的产品销量也在攀升。 比如，下图这款颈部和背部按摩器在上个月的销售收入增长了 2,503%。 同一时期，下图这款足部按摩器的销售收入翻了一番还多。 下图这个天然健康品牌的保健品礼盒，与去年母亲节前夕相比，整体销售收入增长了近 1000%。 02 奢侈品 善待自己和家人也可以解释为什么一些购物者对奢侈品越来越感兴趣。 超过 10% 的消费者计划今年增加在奢侈品上的支出——他们表示，给特别的人送礼是主要原因之一。 毫无疑问的是，珠宝和香水是母亲节的首选礼物——人们对奢侈品的兴趣上升也反映在这两种商品在亚马逊上的热销。 与去年相比， 下图这款珍珠首饰套装的单位销售额增长了 451%。 与去年相比，下图的这款项链的收入和单位销售额增长了近 800% 经典产品同样热卖。香奈儿N°5香水的单位销量比去年同期高出近 150%。 03 家庭和娱乐礼品 由于待在家里的时间延长，以及与朋友和家人团聚的渴望，许多消费者正在购买与家居装饰和招待客人有关的礼物。 个性化商品是母亲节礼物的热门选择。下图这款个性化照片毯的销售收入在过去 30 天内增长了 1,296%。 这种个性化的母亲节主题帆布装饰画在过去 30 天内收入暴增了43,181% 当然，没有什么比带有 DIY 风格的礼物更个性化的了。也许这就是为什么下图这款垫脚石套件的收入，在过去三个月中增长了惊人的 56,563%！ 围绕“分享”构建产品，可以提高礼物的吸引力，尤其是当人们重新开始与家人一起共度时光。下图这款Oster 4 合 1 葡萄酒配件套装与去年同期相比，销售额增长了3000%。 03 随身携带的礼物 后新冠时代，妈妈们开始越来越多地到线下参加日常活动，因此许多消费者开始购买方便随身携带的礼物，让生活更加轻松自如。 一些消费者正在为返回办公室的妈妈们挑选礼物。下图这款刻有“Best Mom Ever”的水杯，收入和单位销售额在上个月增长了300%。 工作、购物、暑假…… 这个印有字母组合的手提包可以带着妈妈们去很多地方，这可能是这个商品的收入和单位销售额在 30 天内跃升近 430% 的原因。 健身追踪、GPS 以及运动表带使 Apple Watch Series 7 成为喜欢科技产品的购物者，最爱购买的热门礼物之一，过去 30 天，它的单位销售额增长了 681%。 04 环境友好型商品 无论是送礼者还是收礼者，产品是否环境友好是他们需要考虑的重要因素。 下面这款环保大豆蜡烛 ，将幽默和环境责任的结合， 因此其销售收入在上个月实现 373% 的增长。 环保友好型礼品同样也带来了环境友好型贺卡，这款由可再生竹子制成的木制贺卡，相比去年同期，收入上增长了321%。 用母亲节消费趋势为父亲节做准备 在母亲节，消费者也会给祖母、姐妹、阿姨或其他当妈妈的女性亲属购买礼物，这也代表，在遇到与家人相关的节日时，比如父亲节，消费者已经开始了购物。 父亲节相关关键词搜索量 在这个节日季，有许多与节日主题相关的礼物。围绕这些节日主题， 卖家可以将商品捆绑销售，给消费者带来额外的便利，增强商品的吸引力。比如母亲节水疗礼盒，家居装饰礼盒，父亲节派对装饰品礼盒等等。 01 更新产品信息 根据最能影响消费者夏季礼品购买的因素，来优化你的产品Listing，帮助消费者找到（并说服他们选择）你的产品。在后台搜索词、产品标题、小标题和描述中添加搜索量正在上升的父亲节关键词。 利用Jungle Scout的关键词功能，你可以轻松找到特定关键词的搜索趋势，以及通过Asin反查，找到竞品相关的关键词。 30天内，“父亲节”关键词上升趋势排行榜 此外，你还可以考虑如何整合关键词和短语，将产品与对购物者和收礼者最在意的具体特征联系起来。 02 重新思考广告策略 在母亲节和父亲节等主要零售旺季之前，广告竞争可能会变得特别激烈。重新审视你当前的广告策略，可能就会发现可以暂停或调整某些广告组的预算，以便为假期分配更多资金。 Jungle Scout 的关键词功能可以帮助你衡量不同关键词的竞争情况，并估算目标关键词的 PPC 成本。 你还可以使用自动化工具（例如 Jungle Scout 的 Downstream），来优化父亲节的广告。 ● 使用关键字智能分析功能，自动识别上升趋势关键词，并将它们添加到广告活动中 ● 使用分时调价功能，将广告支出限制在消费者最有可能购买礼物的日期和时间 ● 使用高级预算控制功能，自动设置出价 对于广告预算较高的品牌，也可以考虑使用Amazon DSP服务。 03 提供优惠和折扣 近 20% 的消费者表示，如果提供折扣，他们会尝试新品牌。随着父亲节的临近，消费者已经在寻找好的礼物——折扣或优惠可能会促使他们关注并最终购买您的产品。 节省下来的钱还可以让他们在送礼时更加慷慨：46% 最终使用了优惠券的消费者，相比没有使用优惠券的消费者，购买了更多商品。 04 将评论邀请流程自动化 更多评论还可以通过增加客户点击进入产品详情页后，转化的可能性，从而对广告活动的投资回报率产生积极影响。 独特的消费环境 今年夏天，有许多因素正在影响消费者的消费计划，有时候这些因素似乎有些矛盾：对旅行的渴望和对居家生活的热爱；对旅行的渴望和对居家生活的留恋；在通货膨胀时期对新体验的渴望；对价格的担忧与为亲人购买礼物和庆祝节日的大方。 独特的消费环境会让卖家很难预测哪些产品会成为购物者和接受者在夏季礼物清单上的首选。然而，通过监测和分析母亲节的购物趋势，并借助Jungle Scout,品牌商和卖家可以预见在父亲节以及其他以家庭为重点的夏季节日，有哪些商品会迎来大卖！ 数据说明 本报告中的产品数据仅代表亚马逊美国站点。 本文引用的市场洞察数据来自 Jungle Scout Cobalt，Cobalt是专门为大中型跨境卖家与投资机构打造的国际电商市场洞察参谋，Cobalt 能够为用户提供精准的国际电商的市场趋势洞察与市场趋势预测，使品牌方、品牌代理商与投资机构能够及时调整其销售与投资策略，了解竞品的市场份额与品牌声量，随时捕捉新的市场机会，为用户提供从宏观商业战略洞察到微观的日常运营管理的全方位服务。 本文统计的同比收入和单位销售额增加/减少是对 2022 年 3 月 29 日至 2022 年 4 月 27 日， 2021 年 3 月 29 日至 2021 年 4 月 27 日之间，两个时间段的比较。
众所周知，获取客户评论非常困难， 57% 的亚马逊卖家将其列为最大挑战。使用Jungle Scout的自动化评论管理功能，将评论请求的流程自动化，可以帮助你在父亲节之前收集更多关键产品的客户评论，这反过来可以提高产品的BSR排名和自然搜索排名，产品的销售表现甚至有可能超出假期。
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