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解决亚马逊差评的几大方法?

网商动力
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2022-01-24 15:14:44
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ebay好评率非常重要。如果你店铺好评率高,会给店铺带来更多的流量和点击量。消费者购买产品时,最看重的就是产品的性价比。如果他们收到的产品超出预期,就更容易给出好评。当然,并不是每一款产品质量都会过关,这就需要客服耐心与客户沟通,了解他们的需求,看是否有必要再发一款产品或者退款,积极解决问题,而不是推卸责任。而且为了增加好评率,我们可以在发货的时候给消费者一个小礼物,让消费者感受到店铺的用心,这样好评率会更容易。

 

 

好评率低的店铺产品也会被限制参与营销活动。如果你的店铺好评率低,平台活动肯定参加不了。所以商家一定要提高好评率,那么如何提高ebay好评率?

 

1、好的产品和服务

如果客户对产品非常满意,大部分都会自动评价,所以要增加好评率,就必须提供好的产品和服务。通常在购物的时候,如果你买了很有价值的东西,你会想尽快给出一个好评,这也是对卖家的肯定。

 

2、好评或小礼物

可以在快递包裹中放一张卡片,在产品详情或者产品主图中参与好评奖励的推广信息,在主图中也能起到很好的推广效果。收到货后,买家可能不是很想评价,但看到这样的优惠卡,更有可能去评论。

 

 

 

3、商品包装

包装这个东西很重要,在网购时代会提升到更高的层次。你包装是否用心,意味着你是否重视产品,是否重视消费者,你在包装上花的心思,在某种程度上是会被消费者看到。

 

4、用买家号自己操作留评

可以使用ebay跨境智星进行批量注册买家号、加购、加心愿单,等到一定时间后再进行下单操作,等差不多到货时就可以进行留评,不过要注意的是不要每一个账号都进行留评,这样不真实,需要留评和免评来搭配着使用!

 

 

 

Ebay跨境智星:一款能自动批量注册买家号、批量加购、加心愿单下单软件,QQ:1530344047 微信:WT117614


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