公司该如何以客户为中心
eBay的好评率非常重要。如果你的店铺好评率比较高，会给店铺带来更多的流量和点击量。消费者购买产品时，最重要的是产品的性价比。如果他们收到的产品超出预期，就更容易给出好评。
对于很多ebay卖家来说，他们当然希望能够做好店铺的好评率，如果好评率低，会影响店铺吗？
eBay的好评率非常重要。如果你的店铺优惠率高，会给店铺带来更多的流量和点击量。消费者购买产品时，最重要的是产品的性价比。如果他们收到的产品超出预期，就更容易给出好评。
当然，并不是每一款产品都会通过测试，这就需要客服耐心与客户沟通，了解他们的需求，看是否有必要再发一款产品或者退款，积极解决问题，而不是推卸责任。而且为了增加好评率，我们可以在发货的时候给消费者一个小礼物，让消费者感受到店铺的用心，这样好评率会更容易。
eBay的好评率过低肯定影响很大。产品和产品的好评率直接影响转化和销售，进化影响店铺和产品的搜索排名。门店产品也将被限制参与营销活动。如果你的店铺好评率过低，平台活动也不好参与。
（1）好的产品和服务
如果客户对产品非常满意，大部分都会自动评价，所以要增加好评，就必须提供好的产品和服务。通常在购物的时候，如果你买了很有价值的东西，你会想尽快给出一个好评，这是对卖家的肯定。
（2）小礼物
可以在快递包裹中放一张卡片，在产品详情或者产品主图中参与表扬奖励的推广信息，在主图中也能起到很好的推广效果。收到货后，买家可能不是很想评价，但看到这样的优惠卡，更有可能评价产品。一般奖励可以要求买家点赞字数或者给卖家五个截图的动态评分。
（3）商品包装
打包这个东西有多重要，在网购时代会提升到更高的层次。你是否关注包装，意味着你是否关注产品，是否关注消费者，你花在包装上的心思，一定程度上会被消费者看到。
（4）自养号测评
利用一些自养号进行测评，稳定店铺评分，提升产品曝光度和流量。
eBay补单测评软件可以联系微信：19923658040
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