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卖方通获悉,据外媒报道,近日亚马逊起诉了一家名为Extreme Rebate的公司,该公司位于中国香港。起诉原因是这家公司制造虚假好评,帮助卖家提高产品排名和转化率,并从中牟取暴利。
据报道,此次亚马逊分别在华盛顿州法院和德国对Extreme Rebate提起了两起诉讼。亚马逊指控Extreme Rebate违反了华盛顿州的消费者保护法,并干扰了其与第三方卖家的合同,从刷单中获取受益。
根据诉讼,亚马逊请求法院关闭Extreme Rebate公司的运作,并要求该公司交出刷单名单,以知晓哪些卖家存在欺诈行为。可以看到,亚马逊也想对相关卖家出手,而这意味着大量listing将被下架。
亚马逊发言人表示:“Extreme Rebate利用自己的网站接近卖家,诱惑和误导卖家进行刷单。该公司规定每条五星好评的价格为2.5美元,数量多的会提供折扣,为产品提供至少五个字的评论,并且还会附上照片和视频,待订单完成后Extreme Rebate还会向卖家返还产品支付金额。”
卖方通了解到,Extreme Rebate也被称为Merchant Global Limited,主要为亚马逊美国、欧洲、日本和加拿大站点卖家提供服务。该公司的网站概述了 “刷单的3个步骤”,并且在亚马逊标志旁边注明了“最高100%折扣 ”的信息。除了制造虚假好评之外,该公司还提供负面的反馈评论。
据悉,亚马逊在八年前开始禁止虚假好评,一直以来,亚马逊一直在进行大力打击。在这起诉讼之前,亚马逊还对AppSally、Rebatest、Matronex和Fivestar Marketing等刷单公司采取了类似行动。这些公司专门为亚马逊在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙的卖家提供虚假好评。根据亚马逊的说法,目前,许多刷单公司已经停止了欺诈活动,约有35万名撰写虚假好评的人员失去岗位。
小编✎ Nicole/卖方通
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