• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

拦截亚马逊差评!提高自然留评率!售后延保【增评】【获客】新方式!不只适用亚马逊

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-12-04 15:29:28
26

遇到差评的话常用的解决办法有以下几种

1、点击report abusecomment

这是亚马逊用来断定一条review是否违规的方式之一,假如一条review在短时间内被大量的点击report abuse之后,这条review可能会被亚马逊系统自动删除。

即便没有被删除,在被点击几百次后,该review也会掉落到review页面的后面,对转化率的影响会相对降低。不过需要大量的买家号持续的点击,卖家本人可操作性很小,但影响都是日积月累的,可以借用亚马逊皇冠的快速任务,直接设置链接进行批量点击操作!

 

 

 

2联系亚马逊团队删除

这是针对违规review的办法,当review中呈现不被亚马逊所允许的词语时,能够联系亚马逊团队删除的。

3、主动联系买家

由于亚马逊曾经对订单界面停止了加密操作,买家的邮箱等信息很难被卖家捕捉到,卖家或许可以通过留下差评的用户名到订单里进行查找,当然这仅限于在订单少的时候操作,在订单多的时候操作起来有一定的难度。

在站内信里和买家进行删评沟通很容易踩到亚马逊的红线,措辞稍有不慎可能会有被断定操控评论的风险,因此用这个方式的卖家一定要深思熟虑尽量委婉的表达清楚意思。

 

 

 

 

4联系服务商删差评或者查找买家邮箱

交给服务商帮助处置,主要还是由于他们有这方面的资源,比如他们能经过内部人士或者是爬虫之类的获取到买家的邮箱,然后在经过一系列的操作去劝导买家删除差评。删除的条件可能是佣金,也可能是其他有价值的东西。

当然,这种办法存在买家不愿意删差评,以至告发的风险,一旦买家告发,亚马逊也会对卖家的账户进行一定的调查。

5、增加review或者好评的权重

差评也不是非得用删除才能减少其带来的影响,也能够用增加好评的办法来稀释差评,想要短时间内获取较多的review,最快捷的方式就是与测评机构协作,选择真人测评,上评率更高,安全性更好。也可以自己使用自养号操作,时间。成本好把控!

 

 

 

 

需要亚马逊皇冠软件可联系:QQ:1530344047      微信:WT117614


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位Lazada是东南亚地区领先的电子商务平台,其电商模式和市场定位对于理解其在该地区的竞争优势和战略布局至关重要。...
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada品类构成详析:电商巨头多元化商品分类一览 正文:Lazada作为东南亚最大的电子商务平台之一,以其丰富的商品品类和卓越的用户体验吸引了无数消费者。本文将为您...
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析 在全球化浪潮的推动下,跨境电商已成为许多创业者和传统企业拓展市场的重要途径。然而,对于刚刚踏入这个领域的新...
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位 Lazada作为东南亚地区最大的综合性在线购物平台之一,其电商模式和市场定位具有独特性和前瞻性。以下是对Lazada...
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道 正文:在跨境电商日益繁荣的背景下,Ozon平台作为俄罗斯最大的电子商务市场之一,吸引了众多卖家的目光。其中,Ozon强制跟...
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧跨境电商独立站的运营是一个复杂但充满机遇的领域。以下是一些关键的实战要点和技巧,帮助你成功运营自己的跨境电子商务...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。