跨境平台卖家如何转型独立站,实现“品牌出海”?
跨境电商爆发式的增长引来大量新卖家入场,与此同时对卖家的要求也更上一层楼。对于老卖家来说,粗放式的打法已不再适应当下的市场需求,更重要的是品牌建设。但随着平台红利逐渐减弱,合规成本上升,越来越多的平台卖家亦或是传统外贸企业选择通过独立站布局品牌出海。
随着入局卖家持续增加,独立站的高速发展引起了关注。 当前,跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大的一种外贸新业态。外贸领域的三个新动向已经成为业界共识,独立站发展迅猛,正是其中之一。 据测算,我国独立站的数量已经达到了20万个左右。相比第三方平台,独立站优势明显:专业建站平台的不断涌现降低了独立站的运营成本;卖家可掌握流量数据,精准投放来提高购买率和复购率;同时提升品牌价值。
不过,大多数跨境电商卖家还是第三方平台卖家思维,转型独立站就是搭站点,上产品,跑广告,做优化,最终陷入流量的死循环之中。关于跨境电商卖家运营思维转型,以下几个方法将帮助你打开固化的运营思维,打造一个销售额持续上升的独立站。
打造差异化品牌
外国消费者与中国消费者不同的是,他们购物习惯并非倾向于大型第三方购物网站,相反偏向去一些小众的品牌独立站,搜寻一些品牌、性价比都不错的商品。
所以,中国跨境电商卖家在开通一个独立站站点的时候,一开始就要想着从品牌角度入手。从店铺注册邮箱使用Gmail或Hotmail,到店铺命名与Logo都要贯穿你的品牌。从一个简单有调性的网站模板设计,再到用心写下你的网站About us,提升你的网站信任度与品牌价值感。
通过产品建立用户黏性
跟第三方跨境电商平台不同的是,独立站电商网站可以提供更多个性化的服务,与客户建立更多深度的链接与联系。
在国外有一种非常流行的购物模式就叫订阅服务,即通过分期支付-长期服务的模式提升商品复购率,增加消费者产品忠诚度与用户黏性。独立站要做的是将以前“电商即产品”的理念调整为“电商即服务”,为你的用户建立个性、定制、持续的产品服务与体验。
做好广告营销
相信大多数第三方跨境电商平台卖家都有经历,你只要在平台上开通广告,那你的产品在很大程度上会有订单转化,这就是平台电商的广告卖货模式。
做独立站也是需要广告,并且广告占的比重相当大,因为广告能够为网站带来更多的流量与曝光。但是,独立站打广告与平台打广告不同,独立站广告模式更多侧重于营销。
简言之,你不只是在为你的产品打广告,而是在给你的产品做一个全方位包装。从你的广告效果,到你的产品Review,再就是你的AB广告测试与SEO优化,每一个环节都是你广告营销要做的事情。
做好网站活动
关于网站活动,你可以通过Facebook或ins进行Giveaway活动的创建或者Tik Tok等社交媒体的曝光,这个活动的参与条件就是要与朋友建立链接,那这个活动就会为你带来更多的曝光与流量。
还有一种方式就是做好你的站内活动,例如为你的忠实用户人群举办一场会员活动,他们可以通过拉入新人注册获得奖励,或制定一些无门槛的购物优惠券分享给好友。
当然,独立站店铺活动也要针对不同用户人群进行制定,针对新客户的用户活动,针对老客户的用户活动,通过站内信或EDM营销以活动的方式触达更多的用户。
思维转型
其实,要做好独立站跨境电商,跨境电商卖家就要从之前的“流量思维”转型为“品牌思维”,通过“推广+品牌”的打法,将你的独立站雪球越滚越大,最终实现利润和品牌双丰收。