如何才能防止亚马逊买家账号被封？
今年的亚马逊“Prime Day”全球购物促销活动结束了，据Digital Commerce 360数据显示，在6月21日至6月22日为期两天的Prime Day活动中，亚马逊全球销售额达111.9亿美元，同比增长7.6%，超过了预期的110亿美元。
然而卖家们的销量情况却各不相同。
爆单区：
卖家A：“已经爆单了，上午单listing 1000+”
卖家B：“日本站还不错，平常2.5倍的样子”
（来源：卖家群）
陪跑区：
卖家A：“爆了爆了，原来是我的ACOS爆了”
卖家B：“六月份开始就自我安慰，会员日快到了，绝对是会员日前的宁静。现在会员日到了也没动静啊。”
卖家C：“销量毫无波澜，来这找点安慰”
（来源：知无不言）
从大部分卖家的反馈来看，今年大爆单的卖家较少，小爆单较多，甚至有卖家出现会员日依然0单的情况。分析原因主要有3点：
1、价格战
从前段时间开始，不少卖家表示行业内卷严重。新手卖家刚入场时，为了快速打开局面，把产品价格降到很低，老卖家为了流量不被抢走，也开始降价。于是价格战就开始一发不可收拾。而会员日原本是需要在日常价格的基础上有更大的优惠才能够吸引到消费者，但是价格战已经打乱了市场秩序，大部分卖家无法再给到更低的价格，销量自然也就受到影响。
2、亚马逊库存限制政策
自亚马逊发布限制库存政策以后，卖家的发货数量少之又少。部分卖得动的卖家为了避免产品断货，只能采取提高价格的措施，减少出单量；而有些卖家在Prime Day还没开始前就已经出现断货的情况，再加上物流延迟，最终连会员日都没赶上。
3、同质化竞争激烈
据Finbold分析的数据显示，亚马逊今年已新增295000名新卖家，预计到今年年底将有140万新卖家加入。卖家数量的不断增长，使得亚马逊俨然成为红海电商平台，不少国内卖家都发出了“僧多粥少”的感慨。为了获得稳定的销量，卖家们都在追逐市场需求量大的产品，同质化竞争也相当激烈。
总结起来就是，卖家受亚马逊政策束缚以及站内竞争的影响比较大。小编建议大家，可以多积累一些海外仓以及站外推广的服务，一方面是为应对亚马逊站内的政策变化，另一方面可以给自家产品增加产品销量带来更多机会。
如今亚马逊测评监管严格的情况下，站外推广渠道更推荐站外促销，是官方认可的引流方式之一。AMZKE逊客联盟，6年海外营销经验，与20万+网红合作，可以助力卖家的产品获得更多流量和转化。
忙活完Prime Day，接下来还有一个大考验在等着大家。
亚马逊退货新政
还记得6月中旬，亚马逊新出的退货政策吗？
美国站：从2021年8月16日开始，亚马逊美国站将自动授权符合亚马逊退货政策的退货请求。
英国站：将于7月5日起要求所有英国卖家提供预付费退货标签，并为属于亚马逊退货政策范围内的退货申请提供无退货退款。
（亚马逊官方通知截图）
也就是说，只有当买家的退货申请超出政策范围或类别豁免的退货请求才会提醒卖家进行人工授权，其他情况亚马逊会自动通过买家的退货申请。
对于国际卖家自配送退货，则需要提供以下退货选项之一
不退货退款：提供全额退款而不要求退货。
提供国内退货选项：提供买家所在国家/地区的当地退货地址。
提供国际退货运输的预付：为满足您销售所在市场的退货请求，提供您自己预付的退货邮寄标签。
该退货新政对于卖家来说相当的不友好，原本简单的电子邮件或电话便可以解决客户可能遇到的大多数问题，亚马逊却推出自动授权退货商品的政策，可能导致退货率大幅上升。按退货新政的规则来看，如果客户购买产品并使用了几天之后，决定退货尝试其他产品，卖家不但要损失来回运费，收到的产品也已经是无法再销售的旧产品，最终落得财物两空。
想到这，那些在Prime Day爆单的卖家们或许也高兴不起来了。在经历大促的冲动性购物之后，消费者通常会冷静一下就开始大批退货，这个退货潮一般发生在大促后一到两个月之内，再加上退货新政的支持，退货率简直不敢想象。
对于亚马逊来说，消费者才是他们的上帝，而第三方卖家更像是寄人篱下、不受待见的角色，不仅需要为平台服务好消费者，还处处受到平台政策束缚。如果卖家想获得更多自主权，只能从站外渠道去寻找。
比如站外推广，不受亚马逊平台束缚，且是官方允许的引流方式，相比亚马逊平台，竞争也更小一些。AMZKE逊客联盟通过“千人千面”智能推送，可以精准锁定潜在买家，为产品带来更多流量和销量。如果产品出现退货退款的情况，返利给买手的部分及佣金也会退回给卖家，解决卖家的后顾之忧。
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