如何优化ACOS才能避免“破坏”引流效果？
卖方通获悉，根据53%的拉丁美洲人曾通过社交媒体购物，且有20%的拉美消费者喜欢在社交媒体网购。如下图所示：有63%的巴西消费者曾在社交媒体上购物，墨西哥和哥伦比亚以及阿根廷消费者在社交媒体上购物的比重分别占57%、54%和38%。其中Facebook最受欢迎。从支付方式上来看，银行转账、Paypal和借记卡支付最为常用。
随着银行利润在2022年之后开始有下降趋势，未来拉美的储蓄选择吸引力将出现下降。由于利息呈下降趋势，而大多数市场的通胀率上升，个人储蓄也将减少。随着本地储蓄的替代品越来越多，越来越多的资金将从本地经济中流出，进而促进跨境资金的流动和加密货币的发展。
首先是金融科技公司提供储蓄，然后是加密货币投资。像Mercado pago的应用程序已经支持购买、出售和持有比特币、以太币和USDP等加密货币。加密货币价格的飙升已吸引了数百万拉美消费者。从长远来看，专注于货币稳定快速资金流动的加密货币可能会对传统支付方式产生颠覆性影响。
剖析加密货币使用者。如下图所示：目前拉美有8%的人口是加密货币持有者，在这些持有者中大部分是25-54岁的拥有中等上下收入的男性。同时有18%的人口对加密货币感兴趣，这些人群来自较为广泛的年龄层，女性比例占比较高，且拥有中等收入水平。投资目的 、减少税收和作为新储蓄方式是加密货币广受欢迎的主要因素。
多种形式的先买后付支付方式也打入拉美支付市场。电商订单中有1%-5%使用先付后买的支付方式。拉美借记卡用户中有1.69亿没有信用卡，1.17亿拉美人没有借贷，990万拉美人拥有信用卡。
下图是美洲各国信用卡持有率，美国占比最高，其次是巴西和智利，紧随其后的分别是哥伦比亚、墨西哥和秘鲁。
2021年第四季度，Pix成为交易量最大且最受欢迎的支付方式之一。如下图所示：Pix的用户量已达到1.24亿，交易额达到了840亿比索。从支付方式来看，信用卡支付的交易额从2021年Q1季度620亿美元的增加至2021年Q4季度的830亿美元，借记卡支付的交易额从2021Q1季度的400亿美元增至2021年Q4季度的530亿美元，Pix支付的交易额从2021年Q1季度的120亿美元增至2021年Q4季度的310亿美元。
Pix最大影响力是在电子商务领域。2021年线上订单通过Pix支付的占比已从2020年的2%上涨至15%。信用卡支付、借记卡支付和现金支付等支付方式的比重都出现下降。70% 的线上商店都接受Pix支付。2021年的Pix交易额中，有28%属于网购支出。
Pix的主要竞争者是CODI，这两种支付方式分别在2020年11月和2019年9月问世。在拉美电子商务的迅速发展下，这两种支付方式发展迅猛，截至2022年2月，这两者的交易量分别达到了1210亿比索和860万比索，用户数分别达124百万和13百万。
小编✎Estella/卖方通
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