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美国跨境电商环境市场如何?发展前景怎么样?

网商动力
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2022-05-02 23:57:15
43


红线一:永远不要试图去骚扰用户


亚马逊是一个极度重视用户体验的平台,平台会很注重用户的隐私,我们是没有办法去直接获取到用户的电话号码或者是邮箱的。


但是我们有相关服务,这是红线,但是大家风险要防范好。


谨记一点:永远不要试图去骚扰客户,无论是通过站内渠道还是站外渠道!



红线二:受限商品

  • 违反亚马逊的受限商品政策

  • 危险品和禁售商品

  • 药物和药物用具

  • 爆炸物、武器及相关商品

  • 货币、硬币、现金等价物和礼品卡

  • 违反任何其它亚马逊政策,包括以下产品:

  • 具有攻击性和争议性的商品

  • 杀虫剂和杀虫剂设备

  • 召回的商品

  • 其他亚马逊受限商品政策


红线三:类目审核

1.目的:最大化满足客户需求,提供给客户更好的服务,最能反映出消费者对于安全,产品质量,品牌和进出限制等问题。

2.注意事项

  • 不是所有类目都需要审核

  • 提供的发票必须是真实可查询

  • 部分类目不可销售二手商品

  • 严格按照亚马逊的要求上传产品图片,审核资料,图片中的产品不能是敏感产品,提供资料不能伪造

3.需要批准的类别和商品

  • 邮票

  • 硬币收藏品

  • 娱乐收藏品

  • 艺术品

  • “玩具和游戏”假日销售要求

  • 珠宝首饰

  • 加入亚马逊订阅箱

  • Made in Italy

  • 音乐和 DVD

  • 汽车用品和户外动力设备

  • 服务

  • 体育收藏品

  • 流媒体播放器

  • 视频、DVD 和蓝光光盘

  • 钟表

4.确定方法

(1)通过亚马逊后台的搜索按钮进行查询

  • 在后台的搜索框输入:需要批准的类别和商品

  • 在结果框里即可查看到需要类目审核的类目

(2)通过亚马逊后台的搜索按钮进行查询

  • 找到同类商品的ASIN

  • 在后台的添加新商品界面的搜索框输入ASIN

  • 确认商品是否需要类目审核


红线四:滥用变体要慎重


有关变体存在的意义到底是什么?大家有没有仔细的去思考过?


其实变体存在的意义就是为了提高整体listing的转化率,给用户提供更丰富的产品选择,仅此而已!


但是我们的卖家却把变体玩儿出了新的高度,不管店铺内产品所属的类目,只要有review的都想着合并。


甚至有些卖家的变体中包含着僵尸链接,这些都是平台严格禁止的。


一定要注意变体的合规性,规范化的去做运营。之前已经有非常多的卖家出现滥用变体的情况,平台目前对于滥用变体的监管已经越来越严格了。



红线五:跟卖的产品必须跟原链接是一模一样的


跟卖存在的意义就是为了让相同的链接和产品进行统一管理,平台最终希望的是能够显示出产品的多样性。


有关这点其实也是亚马逊的TOS中写的非常清楚的,这点同时也是我们可以用来打跟卖的最佳切入点。


比如说:我们可以用test buy的方式不断的来发现跟卖跟我们产品的区别点,找出这个区别点,跟平台投诉后的成功率会很高。

二维码
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