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社交媒体营销是各种规模的企业接触潜在客户和客户的有效方式。人们在社交媒体上发现、了解、关注和购买品牌，所以如果你不在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台上，你就错过了！特别是跨境电商行业，社交媒体上的出色营销可以为您的业务带来非凡的成功，创造忠诚的品牌拥护者，甚至推动潜在客户和销售。
一、社交媒体营销统计
关于上述好处，不要只相信我们的话。让我们看一些证明其力量的社交媒体营销统计数据：
·美国成年人平均每天在社交媒体上花费 2.25 小时。
·超过 70%在社交媒体上对企业有过积极体验的人会向他们的网络推荐该企业。
·Facebook 用户平均每月点击12 个Facebook 广告。
·81%的人使用 Instagram 研究产品和服务。
·近 80%的 Twitter 用户在收到对他们的推文的回应时对企业感到更加积极。
·LinkedIn 上五分之四的人推动业务决策。
·46%的 TikTok 用户在没有任何其他干扰的情况下使用该应用程序。
二、社交媒体营销的好处是什么？
凭借如此广泛的使用和多功能性，社交媒体是当今营销您的业务的最有效的免费渠道之一。以下是社交媒体营销的一些具体好处：
·使您的业务人性化：社交媒体使您能够将您的业务转变为市场的积极参与者。您的个人资料、帖子和与用户的互动形成了一个平易近人的角色，您的观众可以熟悉和联系并信任它。
·增加访问量：在您的个人资料中的链接、帖子中的博客文章链接和广告之间，社交媒体是增加网站访问量的主要渠道，您可以将访问者转化为客户。
·产生潜在客户和客户：您还可以通过 Instagram/Facebook 商店、直接消息传递、个人资料上的号召性用语按钮和预约功能等功能直接在这些平台上产生潜在客户和转化。
·提高品牌知名度：社交媒体平台的视觉特性使您可以在广大受众中建立您的视觉形象，并提高品牌知名度。更好的品牌知名度意味着您在所有其他活动中的效果更好。
·建立关系：这些平台开辟了与您的追随者的直接和间接沟通渠道，您可以通过这些渠道建立联系、收集反馈、进行讨论并直接与个人联系。
三、成功的社交媒体营销策略的要素
成功的社交媒体营销策略对于每家企业来说都会有所不同，但以下是它们的共同点：
·了解您的受众：他们使用什么平台、他们何时使用它们以及为什么使用它们、他们喜欢什么内容、他们还关注了哪些人等等。
·品牌标识：您想向观众传达的信息是什么？您希望他们在查看您的内容时有什么感受？
·内容策略：虽然社交上有一定程度的自发性，但您需要一个结构化的内容策略才能拥有一致的声音并定期制作高质量的内容。
·分析：可量化的见解将为您的策略提供信息，包括您的目标受众、分享的正确内容、发布的最佳时间等。
·定期活动：社交媒体是一个实时平台。如果您想用它来发展您的业务，您需要定期发帖、密切关注与您的业务的互动、参与互动、跟上趋势并保持准确的个人资料。
·入站方法：不要使用社交媒体来推销您的业务。专注于通过有用和有趣的内容来增加价值，并建立你周围的人。反过来，这将有机地促进您的业务，而其他人将为您推广它。
四、社交媒体营销有用的智能助手
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