我的亚马逊listing被同行搞到下架怎么办?
我亚马逊没货发导致迟发货率过高会被封店吗?
最近有不少跨境电商的新手卖家问老铁关于亚马逊发货的问题,如果亚马逊迟发货率太高应该怎么办?会不会被封店?在我看来其实这个问题还是很好解决的,既然亚马逊店铺出现迟发货率的问题,那么就要去了解到底是什么原因导致的,能不能解决,怎么解决,理清好思路即可,如果实在没货那就直接下架产品先。
而最快也是最稳妥的解决方法就是直接换一个更稳定的海外仓一件代发货源平台,要知道很多做亚马逊的跨境电商卖家们都是做的无货源模式,而他们的货源来源就是各个不同的拿货渠道,很多老手卖家都会选冠通分销平台海外仓一件代发,因为供货稳定,产品sku数量众多,售后期更是长达90天,而且每件产品都是海外仓一件代发,直接本土发货,自然就不存在说迟发货率的问题了。
要知道亚马逊对自发货卖家也是有时效要求的,如果货物没有在规定时间内送达买家手上,就会被认为是迟发货,而迟发货率太高的话,又会给店铺带来一些不必要的影响。
亚马逊迟发货率会计算10-30天内,预计发货时间之后确认发货的订单数占订单总数的百分比,注意货源的问题也要关注亚马逊畅销产品有哪些。
当然如果迟发货率太高,老铁建议卖家们尝试进行申诉∶
在申诉邮件中,要写明是因为什么原因导致的迟发货率过高的原因,如管理模式混乱、缺货、通过ERP发货、与客户沟通不足等。
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