• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

亚马逊平台儿童手提便当餐盒保温包午餐包上亚马逊平台CPC认证办理

网商动力
跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-07-21 14:44:45
10

对于亚马逊卖家而言,昨日一切还正常,第二日账号被封,listing上的评论掉到几条,这是最担心遇到的事,可也时不时会发生的。对此,我们应该怎么办呢?

当然,如果商家觉得自己的评论是真实的没问题的,那么可以向平台投诉,但是有的评论你懂的,投诉行不通就只能掌握一些方法避免被删评。首先我们需要弄明白哪些因素会导致删评,从而如何避免。

掉评因素

1时间短:

如果消费者的评论停留时间太短,但它是好评,尤其是5星级评论,则亚马逊系统会根据计算结果将此类评论视为虚假评论。同时,平台还将确定卖方操纵了信用评估系统,最终平台将删除评论。故而这种算法也会导致许多卖家经常会遇到真正的5星级赞美,并被平台删除。像这种就没办法,只能申诉。

2连续且重复的五星级评

不管是同一消费者还是其他消费者,只要卖方连续收到重复的五星级评论,亚马逊平台都会及时进行系统的跟踪,一旦发现评论数量的内容就会删除,评论将被删除。

 

3关于广告性质的评论:

我相信许多卖家也会在其他人的产品评论中看到其他产品的建议。对于非法内容,与产品无关的评论,或者广告和营销的性质太强,Amazon平台将对其进行审查和删除。这种评论显然注定会被删除,因此卖家需要注意。

4、新号下单

太多新号下单,也会导致掉评。

留评的时候需要注意:

1、索评的时候要规范

如索评内容,称呼最好选用第一人称,带有产品描述和一些有用建议给买方留下良好的印象,添加售后联系方式,方便以后客户有售后问题咨询。

2、测评细节

如果是测评,那么也有些需要注意的情况:

1)收到货后不要急于留评,最好在5-7天后;

2)不要留下绝对的好话,例如非常好,否则可能触发系统审查;

3)如果由于您为商店下了太多订单和新产品编号而导致拒绝评论的主要原因是,则这与卖方的产品有关。

4)留评率应控制在50-60%之间。

测评对于大部分亚马逊卖家来说能够迅速获取排名,打造爆款,如果有需要测评工具的买家可以联系我。QQ2833139104


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
5月29日 周一《卖方通》>>>跨境早报60秒 知晓跨境电商大小事情!【05.31】-【舞动八闽 品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接:http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
卖方通获悉,在TikTok病毒式短视频的传播下,亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品,销量呈持续上升趋势。 一、Shave Well防雾浴室镜 这款产品凭借其优...
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
卖方通获悉,近日,Tokopedia报告说,由于防疫措施解除,人们恢复户外活动,彩妆和护肤品的需求大增。 虽然疫情已经结束,但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示,2023年,印尼...
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
卖方通获悉,Asos已从股东那里筹集了7500万英镑,并达成了一项基于资产的贷款再融资协议,以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中,已与专业...
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司,是世界上最大的汽车制造商之一,在美国...
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
旺季来临,大多独立站都在为产品提供优惠,这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现,尽管有些独立站折扣力度高达60%,但是进入网站后并没有凸显...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。