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ChicMe 巧借 Messenger 助推流量销量双增长 案例分析 大促期间，这家服装零售商在 Facebook 版位投放了 Messenger 直达广告 (Click to Messenger Ad) ，以便触达新客户并提升销量，成功取得了广告花费回报达 2.9 倍的佳绩。 品牌故事 高性价比时尚女装品牌 ChicMe 是一家专注于女性时尚的线上购物平台。自 2015 年成立以来，ChicMe 经营各类服装、首饰、美容和保健品、鞋子、箱包以及家居用品。ChicMe 的宗旨是打造触手可及的时尚，让各种身材的女性都能找到美丽“密码”，从而提高生活的幸福指数。 品牌目标 提升夏季大促销量 ChicMe 希望在夏季大促期间提升客户互动率、吸引新客户并推动销量增长。 解决方案 玩转对话，引爆销量 ChicMe 携手 Meta 业务合作伙伴 Sanuker，围绕 Messenger 制定了营销策略并设计了客户体验。公司首先以 Messenger 直达广告为切入点，为夏季大促推广引流。客户点击广告后会跳转到 Messenger 对话窗口，进而与品牌互动并了解近期促销活动。 同时，ChicMe 还在 Messenger 中为客户提供向更多人推荐品牌优惠的推荐码。利用优惠券吸引潜在客户访问 ChicMe 网站有助于公司获取新客户，从而推动销量增长。每成功推荐一位新客户，推荐人就会收到一张限时优惠券，并可在大促期间使用。 品牌成功 大促活动“靓丽”收官 ChicMe 成功提升了其夏季大促活动的知名度和销量。本次营销于 2021 年 7 月 2 日至 10 日开展，取得了以下成果： 借助 Messenger 直达广告，广告花费回报达 2.9 倍 本次活动之所以能够成功触达对我们品牌感兴趣的潜在客户，Messenger 直达广告功不可没。而且，得益于这种广告格式，我们还可以向现有客户发放推荐码，鼓励他们与好友分享，从而更有效地吸引潜在新客户。 —— Christy Han
营销总监，上海极高信息技术有限公司
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