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许多卖家希望通过平台的留评邮件来增加自己的高质量评论。关于亚马逊的留评规则也有相对应的留评邮件模板,通常大家也都会称其为索评邮件模板。我们应该如何索评呢?它主要涉及以下方面:
1、索评内容:
(1)使用第一人称拉近关系:亚马逊索评邮件模板中,在称呼上,卖家们尽量使用第一人称“ 我”或“我们”代替“亲爱的用户”,这有助于与客户建立关系。
(2)带产品描述:亚马逊的索评电子邮件模板可以提供一些有用的建议或描述,这将有助于购买者留下良好的印象,一定程度上会促进他们分享评论并为其增色。
(3)增加售后服务的联系方式:在亚马逊索评的电子邮件模板中,告诉买家客服的售后服务方式,并传递给他们“我们可以随时为您购买的商品提供一些可能的服务“信息,这样也可以增强买家的信任度。
2,开始和结束的规则
在Amazon索评电子邮件模板中,开头可以统一使用:“您好,买方名称”。最后,不建议使用某某团队或某某的品牌。另外,对于欧美国家的观众来说,写Godblessyou(上帝保佑你)更容易引起他们的共鸣。
3.索评的主题编写
Amazon索评电子邮件模板是需要一个好的主题的。主题要用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件,并以简洁明了的方式将电子邮件主题表达为售后服务,以免引起消费者的厌恶甚至引起亚马逊官方的警告和惩罚。