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eBay在四月发布了新一轮卖家更新,通过此次更新,在费用财务方面,卖家们可以拥有更灵活的支付服务,更全面的费用福利;在营销管理方面,卖家们可以掌握更高效的买卖体验,更便捷的沟通渠道;在刊登促销方面,卖家们可以借助平台吸引更多点击量,获取更智能的店铺管理。为了帮助大家掌握此次卖家更新的要点,今天下午3点直播课为您讲解这次卖家更新的详细内容。
付款方式更灵活
更新站点:美国站、德国站
在现有的每日和每周预定时间外,增加每两周和每月发款选项(eBay款项如何发),发款包括卖家的销售可用资金以及在发款日期之前的星期日的确认付款,这样卖家将有更多可用资金用于支付运送标签和退款等销售成本。
在eBay发款后,银行通常需要额外1-3个工作日来处理卖家的存款。卖家可以在“卖家中心”(Seller Hub)的“付款”(Payments)选项卡中更改预定发款时间。
今年夏季,eBay德国站将为买家提供更多付款方式,包括Klarna Rechnung与Klarna Ratenkauf。
减少未付款物品数量
更新站点:美国站、澳洲站
在上一次的卖家更新中,eBay平台推出在议价已接受时自动从买家处收款的功能,从而减少未付款物品数量。为了进一步减少未付款物品数量,eBay平台将把这一功能推广到其他议价场景,(包括“向买家发送议价”(Offers to Buyers))和还价。
今年晚些时候,eBay平台将开始要求买家在接受卖家的议价或还价时付款。此外,eBay平台还将引入新的功能,允许买家请求多个物品的捆绑议价。这些多物品议价可以在一次交易中完成,帮助卖家节省时间,并使买家更容易购买更多物品。卖家不需要做任何额外操作,捆绑议价功能推出的时候就会看到更新。
物品属性与分类结构更新
更新站点:美英德澳法意西
5月17日起,eBay将在收藏品(玩具)、健康和美容、家庭和花园、零件和配件类目中添加新的物品属性,这些需要添加的物品属性将标记为“即将要求必填”(Required Soon),卖家需在2022年7月中旬之前填写完整。此外,eBay平台会持续对物品属性进行更新,卖家可以通过以下工具及时查找和更新缺失的物品属性:
5月17日起,eBay将启用新的分类结构,将受影响的物品刊登自动移到新的分类。对卖家来说,分类结构调整后,物品刊登的费用可能会有变化。具体的分类变更可通过下列网页查询:www.ebay.cn/newcms/Home/topic/502
应用程序消息体验测试版上线
在此前的卖家更新中,eBay宣布即将推出新的消息传递体验,以使卖家和买家之间的沟通更容易。目前,eBay正在向所有卖家开放测试版,供卖家在eBay手机应用程序上进行测试。
安装了新版本eBay应用程序的卖家,将在收件箱顶部看到“我们已更新消息传递体验”,点击“立即尝试”即可进入测试版。如果未看到这条消息也不必担心,eBay将在未来几周内向更多卖家推出测试版。在测试阶段,卖家可以在经典视图和新的测试版本之间切换。
物品刊登浏览计数更新
更新站点:美英德澳法意西
4月下旬,eBay平台将更新计算和报告物品刊登网页浏览次数的方式,从而过滤掉机器流量,更准确地显示潜在买家浏览量。其实,“卖家中心”(Seller Hub)流量报告和“促销刊登”(Promoted Listings)报告已经使用新的网页浏览计数方式一段时间了。
在物品刊登更新为新的网页浏览计数后,卖家将在“出售中物品刊登”(Active Listings)和“未售出物品刊登”(Unsold Listings)页面看到通知。同时,原先的生命周期浏览次数将切换为30天滚动浏览计数,帮助卖家及时了解当前的消费趋势。此外,平台还添加了新的物品刊登流量历史报告,可供卖家访问过去两年的网页浏览数据。卖家可以通过点击“出售中物品刊登”(Active Listings)页面上的网页浏览次数来获取新报告。