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亚马逊:卖家可通过实时聊天功能提交增值税相关问题!

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2022-04-29 09:27:50
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卖方通获悉,据外媒报道,近日澳大利亚竞争监管机构也收到了关于亚马逊优先操纵其产品搜索结果,偏袒自有品牌的投诉。但是,在调查过程中,亚马逊却拒绝向监管机构描述其产品搜索算法系统。

 

根据澳大利亚消费者委员会(ACCC)对80个卖家的联合调查,近一半的卖家认为像亚马逊这样的大型平台在搜索和网站展示方面偏向于自有品牌产品。

 

其中,一位不愿透露的卖家表示:“亚马逊自有品牌的产品总是在搜索结果的第一位,然后其二手翻新产品的listing底部会有小字凸显。”

 

澳大利亚竞争监管机构表示,大型平台操纵产品搜索结果,偏袒自有品牌的行为,可能会影响购买决定破坏市场竞争。因此,需要这些平台披露其算法。

 

面对调查,亚马逊告诉监管机构,其并没有量流量倾向自有品牌,也没有提供任何其他有利优势。因此拒绝向监管机构提供关于亚马逊搜索算法的细节。

 

亚马逊澳大利亚公共政策总监Michael Cooley表示:”关于产品的报价,我们认为消费者是非常满意的,无论是来自亚马逊自有品牌还是第三方卖家。此外,亚马逊一直在帮助卖家管理业务和提供帮助,包括为他们提供销售情况、客户数量、产品转化率和数据分析的工具。“

 

据悉,与美国和英国等其他大型在线零售市场不同,澳大利亚市场并没有被亚马逊所支配,亚马逊在2017年才开始在该国运营。亚马逊在澳大利亚市场的份额不及eBay,在截止2021年6月的过去一年中,其销售额仅为eBay(53亿澳元)的四分之一。

 

卖方通了解到,在去年3月份,澳大利亚政府规定谷歌母公司Alphabet和脸书等网络巨头,若散播澳洲当地媒体业者的新闻内容,必须向其支付版税。此次亚马逊拒绝提供关于其产品搜索系统的做法,或使这些网络巨头再次发起反抗,再掀起互联网的一场“腥风血雨”。

  

小编✎  Nicole/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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