亚马逊UL62368测试报告/UL2089/UL2054/UL1642怎么办理？
亚马逊一年一度的购物狂欢日Prime Day已经开始了！
除亚马逊外，各大电商平台的年中大促也都已经陆陆续续开始了。
在这个时期，对于大中小电商商家来说，营销是必不可少的。
在跨境贸易中更常用的沟通渠道是电子邮件，也是公认的高效廉价的营销手段。有研究表明，电子邮件的ROI（投资回报率）为122％，是社交媒体和付费搜索等其他营销策略回报率的4倍以上。
因此邮件营销也就成为了众多商家运营不可或缺的一部分。
准确切入用户的痛点，引起用户的共鸣，才能达到吸引用户的目的。
具体应该如何做呢？一起来学习一下吧！
01 邮件营销的属性
邮件营销一般有系统型邮件和营销类邮件两种属性类型。
一、系统型邮件
系统邮件是用户完成相应操作时，系统自动触发的邮件。
1. 账户管理类邮件，包括网站给每个用户发的注册确认邮件、注册欢迎邮件、密码找回邮件、完善资料邮件；
2. 购物流程邮件，包括支付失败邮件、支付成功邮件、发货延迟邮件、发货成功邮件、收货通知邮件等等；
3. 购买提醒类邮件，包括优惠失效提醒邮件、购物车提醒邮件、未付款提醒等。
二、营销类邮件
营销邮件是运营人员根据规划，通过EDM后台系统的一系列配置功能。
在合适的时间点，针对不同年龄段、不同国家、不同性别的用户群进行的针对性邮件触发。
营销类邮件可以分为活动类、促销类、期刊类、问卷类、关怀类等等。
还包括MGM，即用户拉新邮件，涵盖产品上新邮件、圣诞活动邮件、期刊促销、VIP专享促销、主题邮件等。
02 营销邮件的类型
1、 欢迎邮件
欢迎邮件是电商平台发给注册用户的第一份邮件，欢迎邮件属于触发邮件，通常在用户注册激活后发送。
因此，欢迎邮件可以快速及时地接触到用户，并吸引用户并让他们采取行动。
2、订单确认
订单确认邮件是用户在平台下单之后，系统自动发送的一封邮件，里面包含订单明细以及物流信息等，通过发送订单确认邮件能够提高用户的信任度，优化用户的购物体验。
同时，还可以搭配上复购优惠套餐，以此促进用户的二次转化。
3、 弃购挽回
弃购一直是影响电商平台转化率的重要因素之一。
据统计，去年黑五线上的平均弃购率是82%，而平时这一数字约为67%。
可以通过发送弃购挽回邮件引导用户再次查看订单，可以有效提高用户购买的几率。
4、 产品推广
邮件营销在电商平台比较常见的应用场景就是产品推广。
平台有新品上市、节日促销等活动，都可以通过给用户发送邮件的方式进行提醒，及时告知用户平台的最新优惠信息，与用户建立起良好的沟通渠道。
5、提醒邮件
提醒邮件包含优惠券到期提醒、订单提醒、会员积分提醒等等。
提醒邮件能够有效唤醒沉睡用户，维系好客户关系，避免用户流失，培养用户的忠诚度，促进后续二次消费。
6、关怀邮件
通过发送邮件的方式周期性回访老用户。
例如在节假日或用户生日的时间段，给老用户发送一封关怀邮件，让老用户觉得一如既往地受到关注，可以提升用户对平台的好感度和忠诚度。
03 好的邮件标题技巧
一、遵循“CURVE”法则。
“CURVE”是由学者Alex Williams归纳的邮件标题创作法则。一个成功的邮件标题应该由Curiosity（好奇心）、Urgency（紧迫性）、Relevancy（相关性）、Value（价值性）、Emotion（感染力）五大要素中一个或者多个组成。
当使用“紧急”“中断”“重要”“提醒”等词语，可以从标题的角度唤醒用户打开邮件的打开率。比如:"Urgent. You've got ONE DAY to watch this..."。
二、利用用户的贪心心理。
销售、折扣和特价的邮件标题能有效吸引读者注意。不过，在提供真正的大折扣时要小心——百分比越高，对邮件打开率越不利。
三、个性化的邮件主题。
收到主题行含有自己名字的邮件，总是让人倍感亲切，因为这让人觉得事件与自己相关，会点击查看这封邮件。
个性化的邮件主题行也是吸引读者点击阅读的好方法。比如：“提高XX公司（用户公司）流量25%的办法”。
四、突出表明能够提供的价值。
你的主题一定要明确传达能为读者带来什么。
邮件主题行的初衷是激发读者的阅读兴趣。而引起兴趣的关键是能为读者提供东西，对他们真正有所帮助。
比如：
1. 给用户提供有价值或者有用的信息：“东芝出了个小烤箱，3秒速热、操作极简，好好看！”
2. 提供新的信息获取用户的关注：“新房装修完味道很重？教你一个新方法, 让你安心住新家。”
3. 通过情绪引发用户的情感共鸣：“您是否还在为孩子的学习成绩不好而苦恼？看这位妈妈怎么做？”
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