Amazon怎么做才能获得五星好评？

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2020-05-21 16:09:26

货箱莫名惊现水果刀!货代办事不靠谱?卖家被亚马逊要求写POA，一连串运输环节的疏漏接踵而至，卖家直呼“太难了”!当遭遇不靠谱货代，卖家如何补救呢?

眼下，在面对疫情疯涨，暴乱肆虐的影响，卖家在订单方面已是费尽心力，而暴涨不稳定的物流运输也给卖家们当头一棒，重要的运输环节往往疏漏，不靠谱的货代频频出现问题，成为卖家心头上的痛。

一直想给姐夫寄水果刀，

仗义“货代”帮忙了!

近日，小编收到了一位卖家的吐槽，剧情之糟心令人哭笑不得!

事情是这样的;

一位卖家被亚马逊告知在自己的货里莫名发现一把水果刀....

据卖家透露，自己是工厂，上班作业根本用不到水果刀，都是用专门的封胶机，绝不可能是自己不小心放进去的。便去询问货代，货代却也矢口否认，表示不是他们的。

谜团云云，不少卖家围观，对此各抒己见，也有人直言这把水果刀一定是货代开箱用的吧?

不禁令人感叹做亚马逊真是啥都能遇到，简直无奇不有!

有相同遭遇的卖家表示;遇到“水果刀”有很大部分是货代运输过程的开箱疏漏而造成的，事已至此，为了正常发货，必须及时向亚马逊提交POA，对此，业内人士帮忙支了对策;

1，填写保证书等签名确认

2，拍照证实正确使用道具

3，刀具剪刀，胶带等操作工具的日常检查表格

4，拍下整个FBA操作空间的照片，表明是规范操作FBA

5，诚恳说明今后会严格把关，不再犯此类错误

惨遭退货，

却被货代告知偿付2倍运费?

无独有偶，正当卖家们对这把神秘“水果刀”猜测不已之时，又有卖家求助爆料!声称与一家合作一年的货代公司发送摩擦，陷入货物销毁与偿付巨额运费两难的境地!

跨境卖家们遇到不靠谱货代，踩坑太多了，真的是如履薄冰。

据卖家具体表述，今年4月初发了票货走香港DHL，在美国海关被拦下并被退回香港。

货代告知如果还要货他们可以再发出去，但是卖家要付两趟头程的费用加上美国退回香港的运费总计3万左右，如果不要货销毁，也要付首次头程的费用加上退回香港的运费。

以上事件都是最近跨境圈子发生的真实事件，每次看到这样的事情出现，深觉运输不易，货代更是不知水深。

此案例一出，跨境圈卖家纷纷支招，对待不靠谱货代，必须要采取权责划分;

1，货代在此整个过程并没有及时告知卖家物流信息，和将可能面对的风险。

2，至于损失，可以跟货代公司协商，按照合同上的赔付条款来划分。

3，如果销货的话，与货代方协商是否需要承担来回运费。

而在此，美鸥网小编特别提醒各位卖家;货代选择的好，可以节省不少时间、精力、成本。

在选择货代的时候，多花精力和时间去了解他们，这是必修课，而不是选修课。价格便宜固然重要，而走货第一考虑的因素绝对是安全。

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