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亚马逊卖家怎么删除差评

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2020-07-02 15:42:58
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此前因为家居用品、自行车等类目出现销量暴增和美国疫情加剧的情况,卖家们疯狂补货,导致现在美国FBA仓库爆仓,而仓库工人人手不足,产品入库的效率缓慢,很多卖家开始遭遇产品卖断货却无法上架的情况。

美国FBA仓库严重爆仓,亚马逊卖家断货,该如何应对?

据了解,亚马逊美国站FBA上架慢的仓库有ONT8、CLT2、FTW1、SMF3、SDF8、CHA2、MDW2、IND9、LAX9等,其中遭卖家吐槽最多的是FTW1、ONT8、Clt2这几个仓库,FTW1仓还被称为“死亡仓库”。

美国FBA仓库严重爆仓,亚马逊卖家断货,该如何应对?

现在很多仓库预约困难,就算拿到了预约,后期也可能再被推迟,比如有些卖家拿到了FTW1的预约,已经被推迟到8月份了。目前LAX9、ONT8、PHX7、FTW1这些仓库已经爆满。

现在很多卖家都处于焦虑的境况,已经到达美国FBA的货,不可能要回来,但是货物又迟迟进不去确实令人手足无措。那么,想要知道如何解决这个问题,首先我们就要来了解一下,亚马逊是如何分配仓库的。

美国FBA仓库严重爆仓,亚马逊卖家断货,该如何应对?

亚马逊分配仓库

卖家们都知道,产品想要放在哪个仓库不是卖家自己选择的,而是亚马逊分配的。从官方给出的解释是:亚马逊分仓是依据仓库的设施条件、气温、湿度等因素、以及卖家的产品类型,将各类型的产品分到最适合的FBA仓里,以达到合理利用仓储、防止库存出现爆满或空置的两极分化的情况。

美国FBA仓库严重爆仓,亚马逊卖家断货,该如何应对?

卖家该怎么办?

知道了亚马逊分配仓库的规律,我们就能有一些应对措施,主要就是为了尽量避开那些上架缓慢的仓库。

1、更改收货地址

将发货地址改成离你想要的仓库地址近一些,有可能亚马逊会按就近原则进行货物分配。

2、多次删除货件再重建货件

主要是为了测试是否会出现自己想要的仓库。但是多次删除货件可能会影响仓库绩效,所以这个动作建议不要尝试太多次。

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3、产品尺寸填成大货件尺寸

因为大货件仓库必然不是“死亡仓库”,所以如果是新品,卖家可以将产品的尺寸改成大货件尺寸,这样就比较能避开爆仓仓库。

4、控制发货量

因为FBA在旺季的时候会上调仓储费率,有些中小卖家为了避免断货,会超量发货到FBA,到时候仓储费率加上货款,成本是相当高的。正确的做法应该是控制好发货量,根据实际销量预期,在预估销量的基础上稍微增加。

美国FBA仓库严重爆仓,亚马逊卖家断货,该如何应对?

5、货物先发往海外仓

如果是拥有海外仓的卖家,可以将货物先发往海外仓,等待FBA仓库上架速度恢复之后,再把海外仓的货物调往FBA。

所以,想要解决产品上架问题,最主要的就是尽量避开爆仓的仓库,选择稍冷门的仓库。从目前的情况来看,美西仓库上架普遍比美东仓库比较慢,卖家可以选择分仓到美东。如果还是无法加快产品上架的速度,货物超14天没有上架,卖家可以提供货代给的签收单等证据,后台开case。

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