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2022-06-20 11:01:32
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说起互联网产品经理,你有什么印象?严谨?逻辑思维强?沟通能力爆棚?

我们今天的这位连连用户Joey拥有10年互联网大厂的产品经理经验,他当过高管带过团队,还创办过时下最流行的种草社区,是位不折不扣的互联网大佬。

这位典型的互联网人三年前“误打误撞” 进入跨境电商行业,凭借着产品经理的严谨思维,对店铺运营“抽丝剥茧”,仅用了三个月就成功拿下多个产品在Shopee平台新加坡站点的类目销售额第一名,他说:“我的心得是,在Shopee卖货这件事一点都不简单,想要做长久,里面的学问大着呢!”

01/

谈到做跨境的缘由,

他说:“我从没想过卖货。”

“我从没想过卖货”,一谈起做跨境电商的缘由Joey就表示自己是误打误撞。不同于国内电商转型和传统外贸转型的跨境电商卖家,Joey在辞去互联网大厂的工作后,先后参与过时下最流行的电商种草社区APP和出海印尼的社交工具产品的创立,后者还拿到了行业的战略投资。

这两段创业经历的碰撞,让Joey有了一个想法:为何不把电商和出海这两件事结合在一起去做呢?

之前多次实地考察印尼的经历让Joey对东南亚市场颇为看好,彼时Shopee又正是东南亚跨境电商的一批黑马。在多番了解和调查之后,Joey产生一个念头:东南亚跨境电商值得做!

很快他租下一间办公室,搭建了4-5人的小团队,一直在杭州从事互联网工作的Joey也在这个熟悉的城市开始了自己的跨境电商生涯。


02/

他说:“互联网人对用户需求有高敏感度,这是我的优势和强项!”

毫无跨境电商经验的Joey,面对一个全新的行业多少有些有心无力,卖什么怎么卖卖多少等等一些列问题摆在Joey眼前。

不过Joey深知自己在用户需求发掘方面有较大优势。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。不知道要给东南亚消费者卖什么,那就先做大市场的选品分析,最终发现东南亚消费者对智能灯具的需求比较大,营销成本相对比较低。

这样一来顺应了市场需求,也将自己的选品范围大大缩小了,那么具体卖哪一款灯具,就需要市场来反馈结果,Joey开始了为期三个月的SKU测试。

室内壁灯、遥控夜灯、充电夜灯、装饰灯、派对氛围灯.....只要你想得到的家用灯具,Joey带着团队都一一试过。

在测试过程中,凭借着之前的产品经理工作经验带来的用户敏感度的优势,Joey还每天都搜集整理东南亚消费者对产品的时下关注点,比如新加坡消费者会在意这类产品小巧便携以及订单中包含的配套产品等特性,而印尼的消费者会在意这类产品的装饰性,对较为艳丽、形状独特的创意灯饰情有独钟......

Joey就根据这些特性,从上千个SKU里确定出最能迎合消费者需求的主推产品,顺藤摸瓜把关注这些产品卖点或正在使用这些产品的消费者特征提炼出来,东南亚市场各个地区的消费者画像逐渐清晰了起来。

功夫不负有心人。得益于这三个月上千个SKU测试选出的爆品,Joey团队选的一款产品拿下了那个月Shopee新加坡站点灯具配件的第一名,而Joey团队则正式跨出了出海东南亚的第一步。


03/

“我们的弱项是供应链,那就从一年跑满200家供应商开始吧!”

深知自己优势的Joey也能直面团队的弱项:“跑工厂找对供应链,是我们最大的一个痛点。”

同一个产品如何做到差异化?不同的工厂如何选择原材料?供应链时效性如何提高?工厂成本费用如何降到最低?Joey觉得他们做得还远远不够。

“不熟悉供应链怎么解决?就是迈开腿多跑多问多比较。”Joey全国各地跑,谈价格看材料总结经验优化自己的供应链,他说:“我给自己下了一个目标,就是在一年内跑满200家供应商,既然知道弱势在哪里,我们就只能通过量变带来质变了”


04/

“用连连三年,

它已经是我离不开的收款好帮手了”

从事互联网多年的Joey还未创业的时候就对连连有所耳闻:“支付牌照和资质非常齐全”、“服务好”、“安全稳定”……Joey相信品牌的力量,创业跨境电商之后毫不犹豫地选择了连连。

三年前,连连强势推出支付行业首创的Shopee旺卡活动 ,这让他眼前一亮:一张999元的一年连连Shopee旺卡可以为公司省近万元,平均一天下来几乎是0成本。“

对于创业公司来说,每一分钱都要花到刀刃上,保证资金周转流畅是卖货的保证。

一晃眼,Joey已经使用连连作为公司唯一的收款工具三年了,“一款好的支付工具让你越走越稳,我们使用连连3年,服务响应一直非常快速”。

创业跨境电商的这三年,Joey从东南亚市场扩展到了美国市场,连连也不断提升产品力,从最初单一的跨境电商收款工具发展成如今的跨境电商卖家首选的一站式服务商,不仅涵盖跨境支付(含外贸收款),更是覆盖了全球收单、全球分发、跨境金融、汇兑服务等等一系列跨境电商卖家实际所需的服务,成为卖家出海路上的护城河。


05/

“一个人就是一个商业经济体缩影”

所有的产品都有自己的生命周期,善于分析商业模式的Joey清楚地知道只有有自己的品牌和自主研发产品,才能走的久。

“特别是像东南亚市场,竞争大,产品生命周期就更加短,对于供应链的要求就更高”,在跨境电商行业摸爬滚打三年的Joey如今带着团队,开始打造自己的品牌和产品:选择设计师进行产品原创设计,找工厂进行模具开模,一套全新的产业模式等待迸发。

从互联网产品经理到跨境电商卖家,本质上是思维模式的转变,“跨境电商卖家我觉得更像是企业家的早期版本,你要从用户需求开始到供应链,再面向消费者端,中间会涉及各种营销手段,最后把钱收进来,一个人就是一个完整商业经济体的缩影。”


跨境电商行业充满机遇与挑战,给予跨境电商卖家自由选择与自我努力的机会,面对充满差异化、竞争激烈的全球电商市场,连连也秉持着“跨境无难事,全球有连连”的理念,不断拓宽服务护城河,助力中国跨境电商卖家提升全球影响力和竞争力,在出海路上乘风破浪!


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