过去我们在做品牌推广的时候其实不仅仅是做了广告的推广,可能还做了一些非广告的营销推广。在做营销活动的时候,我们希望有更多的曝光可以让消费者能看到我们的品牌,那我们在做完活动后的效果到底是怎样的呢?在过去亚马逊大多只能看到做了广告后带来的一些效果,其他的一些营销活动其实是很难知道有没有效果的,那品牌指标其实是可以很好的解答上面的问题。而且,我们也很希望能够知道同品类的卖家他们的一个情况,我们在哪方面还存在差距可以去改进。
品牌指标(测试版)是一种全新的可量化解决方案,可衡量您的品牌在消费者购买决策过程每个阶段的机会,并帮助您了解影响每一阶段的不同购物互动行为的价值。品牌指标可以很好的衡量整个消费者了解我们品牌的三个阶段的整个过程。认知(Awareness):了解过品牌,没有访问商品详情页,没有加入购物车,没有购买
购买意向(Consideration):研究过品牌,访问过商品详情页,加入购物车,没有购买
转化(Conversion):购买过品牌
1、全面了解你的品牌表现。品牌指标主要通过消费者的实际互动次数来衡量。2、量化衡量你的消费者购买行为顶层和中层流域营销策略的影响,并了解它们如何使消费者达成购买行为。3、精准评估互动指标以了解你品牌目标的价值,以及消费者如何在产生购买行为后的12个月内继续贡献额外的销售额。4、实时监控并对比你与品类、同行业间的数据表现,方便你了解在消费者购买决策过程每个阶段的情况。5、针对性优化你的推广和广告活动,以吸引更多消费者并帮助你更好的打造品牌在品牌指标最上方我们可以看到品牌的总体情况,有三个品牌指标供我们参考:顾客互动率、顾客转化率、品牌新客占比。在这三个品牌指标中我们可以通过对比品类中首要品类和品类中位数来知道我们品牌在品类中的竞争力。在品牌认知层面主要的数据仅限品牌搜索,在购买意向阶段有三个指标:仅商品详情页浏览、品牌搜索和商品详情页浏览、加入购物车,通过看咱们品牌的指标和对比品类中位数来判断我们品牌在客户购买意向阶段的表现。最后在已购买阶段可以根据已购买客户数量来看消费者对品牌的认可度,已购买数量细分为品牌顾客和销售占比前10%的顾客和订购省顾客。顾客转化率 | “品牌新客”销售额百分比 |
顾客数量 | 所有其他品牌顾客 |
加入购物车 | 搜索过品牌并浏览过商品详情页 |
互动回报率 | 销售额占比前10%的顾客和“订购省”顾客 |
购买指数 | 仅浏览商品详情页 |
仅搜索品牌 | 认知度指数 |
购买意向 | 购买意向指数 |
以上就是品牌指标的一些基础知识,接下来我们会有具体的示例帮助卖家理解不同指标的含义,看数据的思路以及如何通过各个阶段的表现去制定广告策略。