亚马逊发布中国卖家出口跨境知识产权保护趋势

如何提高LINIO店铺评分?具体有哪些优点?相信大家对于拉美地区电商平台LINIO,是拉美最大的B2C电商平台,跟着小编往下文了解更多知识吧。
如何提高LINIO店铺评分?
1.发货要快
Linio平台规定,无论走哪种物流,5 个工作日内, 必须要有真实有效的上网追踪信息,否则客户端有可能取消订单。因此我们建议商户收到订单2-3个工作日内就发走,确保物流仓可以第5天之前收到包裹并扫描。
2.低取消率
平台规定店铺取消率不得高于2%,若店铺整体的取消率过高,店铺将面临被强制关闭的风险。
3.降低退货率
LINIO的用户以年轻消费者为主,线下商店难以满足他们的需求,惯成套购买所需用品,不太喜欢退货。
4.买家评论
顾客的评论也是影响店铺评分的关键因素,卖家在保证产品质量和发货时效的情况下,通常都能获得不错的评价。
具体有哪些优点?
- 在拉美有2000多人的本地团队,有西语在线答疑并处理投诉;
- 3种官方物流渠道,妥投率高,方便且快速。快速(2周)且准时的回款模式。
- Linio的客服24小时服务处理退货。在Linio上可以不懂西班牙语,平台完全采用英语,Linio员工也会说英语和中文。

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