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2022-04-25 08:28:00
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最近一周不少来自俄罗斯的买家反映,无法在速卖通上完成订单的支付。


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还有一些订单是买家已经付款了,但是速卖通后台还是显示订单未支付。。。


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我们速卖通星球的一些圈友也出现了类似的问题,有的买家换一张银行卡支付,或者换一家店铺链接又可以支付成功了。


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我看了我们自己店铺的后台, 俄罗斯未付款订单比例确实高了不少。 


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有卖家问了小二, 应该是临时出现了技术性的问题。


卖家朋友们不用担心, 大家现在都是一样的,未付款订单挺多的,问小何也解决不了的,等平台技术人员解决了就好。


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如果俄罗斯的客户比较着急,也可以把这个下单的教程链接发给客户:


https://service.aliexpress.com/page/knowledge?spm=a1zb9.8233112.0.0.75273a88SOPcKl&pageId=38&category=1000021999&knowledge=1060109823&language=ru


不着急的客户,安抚他们耐心等待几天,  等平台技术人员解决。


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