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2022-04-24 15:08:40

随着国际买家尤其是欧美用户对商品质量、售后服务要求的不断提升，速卖通平台也陆续为相关的行业卖家提供“售后宝”的售后服务。下面来看看速卖通售后宝开放的类目有哪些？如何取消售后宝服务？

速卖通售后宝开放的类目有哪些？

目前开通的行业有：珠宝、手表、服装、家居、假发、玩具、灯具、美容健康，母婴童，电子元器件，特殊类目，办公文具，珠宝配件类，汽摩配，通讯及配件Phone & Accessories的部分类目，箱包、假发自营类目、旅游及代金券，以及工具、家装（硬装）、运动娱乐、电脑和办公、消费电子等几个行业的部分类目。

温馨提示：

若平台判断该笔纠纷中涉及的问题不属于售后宝处理范围，那么仍需卖家和买家协商解决，请关注纠纷邮件通知。

即：当买家提起退款后，请卖家在买家提起纠纷的5天内接受或拒绝买家提出的纠纷，若逾期未响应，系统会自动根据买家提出的退款金额执行。

速卖通如何取消售后宝服务？

目前平台对于部分类目提供一定的售后支持：即相关类目下的订单一旦产生‘货不对版’类纠纷，平台将代卖家处理该货不对版纠纷，这类型的纠纷为售后宝纠纷。由于售后宝和类目相关，所以售后宝服务目前无法自主进行取消。

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电商沃尔玛美元销售额 5728

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