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Facebook在全球社交媒体中排名第一,拥有巨大的流量和广泛的用户群体。它已经是跨境卖家的社会排水战场。
目前,数百万公司已通过Facebook将其业务推向世界。基于真实用户数据的Facebook核心定位可以准确地瞄准潜在的目标用户,进行多元化和全面的广告宣传,并准确地提供产品信息。
通过Facebook引入准确的C端流量,与潜在客户建立长期互动关系,寻找受欢迎的人并进行评估,也是跨境卖方作为独立站点引导流量的重要手段之一。
如果您想赢得Facebook营销之王,那么以下三点非常重要。
1.用户定位
Facebook与亚马逊的独立Google不同。 Google和Amazon的流量非常准确,因为两者都是基于搜索需求的,所以找到的内容就是您想要的。但是,Facebook是一种积极的营销方法。它需要分析产品客户群,正确选择受众特征,并将产品信息覆盖到潜在客户群。
Facebook本身将收集大量用户信息,包括个人信息,浏览的页面以及通常是已发布内容的标签。基于这些内容数据,它可以对近似用户组进行分类。
精确定位用户的三种方法:
方法1:客层
可选的客户特征包括:位置(国家,州,城市),性别,年龄,婚姻和家庭状况,教育程度,爱好,行为习惯等,这些信息基于此信息确定了产品的适当受众。
方法2:相似的用户(类似受众)
基于过去访问者组的模糊匹配,即用户的内容传递和用户的日常行为,例如页面,加入的组,访问的地点等。
方法3:上载数据(客户文件)
Facebook将上载的用户数据与关联的个人帐户进行匹配,以确定组,例如购买数据库并上载它。
2.目标设定
没有目标的晋升毫无意义。由于要进行Facebook营销,因此必须首先设定要实现的目标和效果。清晰一致的目标将有助于团队指导下一步计划的方向。
我们可能想使用Facebook来提高品牌知名度,我们可能也想直接使用此平台完成销售,或者我们可能两者兼有。目标的偏见和重点意味着我们的营销内容和定位将有所不同。
如果使用Facebook来提高品牌知名度,则营销内容需要“有趣”,“替代”,“有价值”等,以激发用户转发和分享的愿望。
如果是通过完成销售,则应着重于与用户建立关系,树立品牌专业形象,增强双方的黏性和客户的信任度,并在销售初期做好工作。
目标的确定是随后制定营销内容的前提,并且是不容忽视的重要步骤。
3.战略制定
无论是“用户分析”还是“目标设定”,它们都为营销做好了准备和支持。就营销促销内容而言,我们必须知道,帖子和广告越多效果越好,质量要比质量好得多。过于频繁的发布不仅会使品牌页面混乱,还会导致用户的阅读疲劳甚至恶心。
Facebook营销内容注意2/8规则,这意味着网页上显示的内容应仅确保“硬性促销”的20%,其余80%应该是有趣的,有价值的非营销内容,以便用户吸引用户沉淀用户,并为另外20%的“困难和广泛”群体提供掩护。
1.内容
想到微信朋友圈中的微信广告,我们一开始可能会感到好奇,但是随着时间的流逝,大量的屏幕交换广告常常会引起我们的不满,然后不可避免地选择在下一步进行“屏蔽”。 Facebook营销也是如此,“没人喜欢干广告”!我们的内容不仅限于销售商品,还应使自己成为该领域的专家,并向粉丝展示专业而生动的形象。
如果每天有80%的内容是为了吸引和留住客户,那么其他20%的内容就更为重要。它必须抓住客户并一口气完成转换。图片广告,视频广告,轮播广告,精品酒吧广告等是非常常用的营销方式,我们可以结合我们的产品特征和用户定位来开发相应的营销内容。
例如:名人营销。除了热门话题之外,红色人群还拥有广泛的用户群。他们可以将许多用户带到网站或平台商店和活动中,提高产品,商店或网站的信誉,并提高与网站相关的关键字在Google搜索引擎中的排名。
2.计划
“发布什么内容”,“在什么时间点发布”是我们Facebook市场营销计划的关键问题,也就是说,我们已经制定了内容推广计划。结合用户分析,研究和整合您要发布的内容,确定哪些内容将受欢迎,以及如何实现所需的目标和效果,并提前制定发布的内容和时间计划,品牌还可以搁置时间为自己服务如何最大程度地发挥品牌优势。考虑到计划和目标,总比突然做起来要好。
例如:捏发布。一般来说,更好的时间是周末晚上12点至1点。在这段时间里,会有更多的人看到事物,并且会有更多的互动。但是,建议根据特定目标用户的活动时间来指定特定发布时间。
3.互动
作为全球最大的社交网络服务网站,Facebook的第一个属性的核心是社交,其界面也非常适合与客户进行交互。它可以帮助我们与潜在客户建立长期联系,良好的互动至关重要。
例如:即时回复。现在,许多消费者更喜欢通过Facebook直接与Facebook通信。人们通常期望立即做出响应,而不是自动做出响应。及时的响应对于提高Facebook排名和赢得粉丝忠诚度更有利。
如果您想在Facebook营销中做好工作,以上三点仅仅是基础。如何结合自己的产品和条件以最大程度地达到目标效果,需要更深入地挖掘创造力和排水方法。