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2022-04-22 21:20:25
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OZON卖家在日常运营店铺中,难免会遇到个别OZON买家申请折扣价的情况。但要说到折扣申请,相信有一部分OZON卖家就懵逼了,尤其是新手体现在新手卖家身上!那这买家申请折扣究竟是怎么回事呢?下面十二妹跟大家详细说一下。


申请折扣


申请折扣是OZON平台赋予买家一种购买工具,在购买商品之前可以向卖家申请的一种优惠,也就是我们俗话说的砍价。


折扣申请功能的使用


OZON卖家出售中的商品信息页上显示有我要打折标签,买家点击该标签就能申请折扣价。


  图片


在打开的窗口中,买家输入他愿意为商品支付的价格,或者选择折扣率,也可以选择3%或5%的折扣,买家本人也可以要求所需的折扣率,之后买家可以给卖家发送消息并附上商品的链接。


图片

 

卖家可以在个人中心查看申请,也可以:


拒绝申请(如果你不想降价出售)

批准申请(如果你同意买家提出的价格)

通过更改可批准价格中的内容,提出自己可接受的价格


还可以在账户的“卖家折扣申请”(Discount requests from customers)部分中批准或拒绝申请。


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卖家可以在拒绝或批准折扣后的5分钟内改变自己的决定,回复申请之后,计时器就会自动开始计时,计时器停止后,卖家就无法再改变决定。


买家可以在获批后的24小时内使用折扣,折扣成本由卖家承担,佣金和费率根据商品的销售价格以标准方式计算。


注:OZON买家提出申请折扣后,卖家需48小时内审批申请,否则该申请将失效,并被自动拒绝。


OZON卖家如何设置折扣申请


在个人中心首页菜单栏点击营销 → 申请折扣价。


页面上有一个消息通知开关,如果你不想收到买家的申请,可关闭消息通知。


图片

  

自动批准申请折扣功能的应用


OZON卖家可以为单个商品或多个类目商品启用折扣申请的自动批准。可以设置商品最低价格或折扣百分比,还可以限制每天自动批准的申请数量。


如果出现以下情况,折扣申请将自动获得批准:


· 申请的价格大于或等于最低价格。如果客户要求的价格低于最低价格,OZON平台将提供客户以最低价格购买商品


· 每天处理的申请数未超过限制。如果收到更多申请,则需要手动审核它们


所有自动批准的申请都将显示在申请汇总列表中。它们标有“Заявка обработана автоматически”(“申请自动处理”)标签:


图片


卖家可以在一分钟内更改对自动批准的申请的决定,之后客户将收到卖家对申请折扣的回复。


如何启动自动批准申请折扣


1. 在个人中心首页菜单栏点击营销 → 申请折扣价,并启用折扣申请的自动批准。


图片


2. 单击Set up(设置)并:


· 在Your limit (你的限制)栏中选定每天自动批准的申请的最大数量


· 注明将应用自动批准申请的商品或类型。注明商品或类目,选中所需商品旁边的框或者点击 Choose categories (择类目)


图片

  

3. 卖家还可以设置商品的最低价格或折扣百分比。单击 Set max discount (设置最大折扣),可以为单个商品和商品的类型设置折扣。如果卖家未指定商品的最低价格或折扣百分比,则不会对其应用自动批准。


信息填写完成后,点击Next(下一步)。


4. 输入客户在申请获得批准后看到的消息文本。


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冰冻三尺,非一日之寒!成就OZON大卖这条路也是一样。只有不断善于利用运营的小技巧,抓住与同行差异去细节化,才能真正比同行做的走得更好、更稳、更快,在爆单的路上一直向前


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