近日,陆续有不少朋友向亚速咨询品牌授权申请被拒,品牌备案不通过或是品牌突然被移除的问题,提示皆为“品牌滥用”。图源 知无不言跨境卖家论坛
亚马逊品牌备案,保护listing、防止跟卖、防止产品资料被篡改等,作为保护品牌的有效环节,想必大家都有所了解。·而明明品牌一直在正常使用,怎么就会提示品牌滥用了呢?·好像也没有违规行为,品牌授权为何反复失败?·竟然困扰卖家长达半年之久却还未解决?·介于品牌滥用造成原因过多,建议卖家逐一排查品牌滥用原因再对症下药:
01排查品牌滥用原因首先明确,品牌滥用确定与商标无关,大多与店铺或品牌有关;1.品牌备案或授权的店铺存在违规行为,绩效有问题,侵权、刷单等,店铺违规行为没有及时处理,或授权太多(7个以上),亚马逊有可能将品牌判定为品牌滥用,确认店铺违规行为是否及时解决;2.账号关联,跨点连坐,同一主体注册的站点,若某个站点的店铺存在违规行为或触发二审,也是会被判定为品牌滥用,确认是否所有站点都正常销售;3.品牌投诉过多且投诉成功率低。有需求、有准备再进行投诉,投诉需有度。
图源 知无不言跨境卖家论坛4. 品牌若属于之前1.5w+商标暴雷事件,重新注册时会提示品牌滥用;
图源 知无不言跨境卖家论坛去年1.5w+商标暴雷案件影响深远,对卖家造成的损失重大,没想到半年后,此事的影响依然没有结束。根据论坛上卖家分享,很大概率是被亚马逊标记,被拉黑名单,即使重新注册也会备案失败。
5. 存在亚马逊误判或同行恶搞可能。
图源 知无不言跨境卖家论坛
02品牌滥用如何申诉排查品牌滥用原因,尽可能地解决问题,再准备资料向亚马逊申诉:1. 自有品牌提供商标受理通知书、商标证书,若商标所有人与店铺不一致,可提供商标授权书;2. 品牌官网的销售链接;3. 产品图片和包装图片,能够清晰展现logo实拍图;4. 真实的采购增值税发票等;5. 生产证明,例如供应商合同或供货协议等,需体现品牌名;6. 店铺截图、店铺营业执照等。注:若是因投诉次数过多被判定为品牌滥用,除上述材料,还可整理过去所有的投诉案件,说明自己的投诉都是符合权益的,并不是恶意投诉,可以更有效地解决问题。
03品牌滥用申诉难?
有卖家迟迟不敢申诉,询问品牌滥用申诉难,担心直接拒死。如店铺没有违规,也排除以上原因,很大可能是亚马逊误判。直接申诉,按照要求提供资料,最快3-5天会得到亚马逊的回复,且申诉成功的可能性大;若是因为店铺违规原因申诉,这种情况申诉难度较大。建议卖家做好充分准备再进行申诉,且不要频繁申诉,一两次不过还是需要找专业人士解决,避免直接拒死的情况出现。
04如何有效预防品牌滥用?
1. 对品牌备案、授权、投诉等操作谨慎使用, 一旦操作不当或操作次数过多,很可能被亚马逊判定为品牌滥用;2. 定期查询品牌、店铺状况,有违规行为及时处理,避免店铺违规问题积累或连坐造成更多不利影响;3. 商标注册需谨慎,尽量选择亚速这样正规的知识产权机构,多方面考察机构资质,不盲目选择商标低价注册,也谨防高价;4. 虽说品牌滥用要及时开case、申诉,但也建议在申诉前就做好充分准备,不然可能会出现直接被拒死的情况。
最后
品牌被撤销,品牌相关功能全部失效。相关联所有店铺和产品都会遭到波及,不仅影响销量,还容易被同行盯上或被跟卖,其后果不言而喻。望各位卖家重视,合规经营,及时解决各类店铺问题,避免积压;再者,一定要选择合规的代理机构,避免引起不必要的麻烦。关于品牌滥用,若还有不明白的地方,可关注微信公众号ASIN亚速,我们的小助手会为您倾情解答~