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顶不住了!品牌恶搞篡改卷土重来?!多位卖家品牌丧失编辑权,链接竟两月还未恢复成功
近日,连续在论坛上刷到多条品牌被恶意篡改,导致卖家丧失编辑权的事件,仔细看了发帖时间,从三月开始就有不少卖家陆续发帖求助,在论坛上寻求解决方法。
此事惊醒卖家品牌保护的重要性:看到这个问题突然惊醒了我,我们有品牌但没有备案,卖了大半年,计划下半年就备案。
旧话重提,品牌篡改的案件,几年前就颇受大家关注,怎料时隔多时,依旧有人中招。
而今,卖家开了N个case,试了无数方法,诉求有效解决方法。
明明卖家合规经营,却防不住一些不法分子的黑心行为,也无奈于联系客服,却需要得到篡改方同意的“解决方案”。
卖家一反映:英国站有品牌备案的链接,品牌被人恶搞篡改为另一个B备案品牌,丧失了编辑权,标题也被删掉了自己的品牌名,怎么改回自己的备案品牌。
搜索没有查到B品牌销售商品和店铺,查到了注册B品牌的公司法人。
亚马逊品牌团队开case不给解决,一直回复不是B品牌的所有人,需要得到B品牌的同意。
卖家二表示:链接未备案品牌
跟卖我们并改了品牌,赶了跟卖,想把品牌改回来未成功;
目前丧失了编辑权并不可售,后台提醒需要对方品牌授权才可售。
标题被篡改,丧失编辑权,再反手侵权投诉,导致卖家listing下架,链接被狗。
曾有卖家表示,两个月都没有成功,如牛皮一般,怎么都去不掉,让人绝望。
亦有辛苦优化,刚刚登上BSR就被对方搞下线。
卖家腹背受敌,苦不堪言。
1. 先用模板恢复listing信息,再找客服进行申诉,保留证据,向客服说明情况;
2. 提供资料申诉;
品牌R标证书、品牌官网链接、进货发票、带有UPC码的产品实拍图等,证明自己是这个品牌的持有者;
3. 品牌备案过,后台直接联系品牌支持团队;
品牌未备案,卖家支持产品修复页面,开case解决;
4. 找服务商协助解决,用变体建立新的主体,再次合并删除。
当然,为了减少不必要的损失,建议卖家最好在事件发生之前,就做好预防保护,有卖家反映,后台无品牌备案基本无解,而有品牌备案过的卖家,可以帮助自身有效避免此类问题的发生或是更快速地解决问题。
1. 提高品牌意识,进行品牌保护
近年,越来越多卖家注意到,于企业而言,品牌保护至关重要。品牌作为企业的一种无形资产,代表了企业的文化、形象以及企业实力。品牌的重要性不言而喻,而没有品牌保护,一旦遭遇竞争对手的不正当竞争,很快失去品牌原有的市场地位,所以品牌保护是品牌生长运行的一个关键环节,不容忽视。
2. 尽早注册商标和品牌备案
保护品牌的同时,提高品牌影响力。有效防止跟卖,保护listing,表明所有权,限制对方使用;申请产品加锁,防止产品资料被篡改;节省UPC码的费用等等。未来发展趋势,品牌作为主流赛道,树立品牌意识,运营之路更为长久和稳妥。
4月26日是第22个世界知识产权日,纵观亚马逊发布的中国卖家品牌打造和跨境知识产权保护最新趋势,发现亚马逊中国卖家对品牌的打造和出口跨境知识产权保护越来越重视。
品牌保护,势在必行。
打造跨境品牌和跨境知识产权保护,亚速一直在行动。
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