亚马逊feedback差评之处理的3个技巧
1.全球经济发展的需要
自全球金融危机以来,传统外贸中的大额订单大幅缩减,而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。跨境电子商务迎合了全球经济发展的趋势。
2.消费者对跨境电子商务的需求
电子商务改变了消费者的购物习惯,甚至造就了一批网购的重度依赖者。网络购物突破了地域的限制,并能满足个性化定制的要求,这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前,就有很多消费者选择代购的模式购买海外产品,但是这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大,问题频出。这就急需正规的跨境电商建立解决消费者需求。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。
3.内贸竞争激烈,跨境电商未来看好
有海外扩张需求的企业对跨境电子商务极具热情。国内市场竞争十分激烈,国内电子商务贸易的较量已达白炽化,而跨境电子商务还是一片蓝海,在网络上一个企业可以面对全球200多个国家和地区的市场,吸引力无疑是令人心动的。而跨境电子商务的低门槛、低成本、宽平台优势使国内企业,尤其中小企业走向国际化的梦想成为可能,加速了其实现的进程,因此得到企业的热情欢迎。
4.各国政府积极鼓励,政策好
各国政府积极鼓励跨境电子商务的发展,中国政府为此也作了许多努力。我国发改委正会同商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门,共同研究制定促进跨境电子商务通关服务相关的配 套管理制度和标准规范。