2022年斋月临近尾声,跨境卖家们准备好迎接“开斋节”了吗?
文 | 罂火虫 (聚在一起,让货代生活更有趣)
对于货代销售来说,因为业绩跟收入直接挂钩,所以他们每天工作时考虑的基本都是怎么提升业绩,那么货代销售做哪些是真正有利于业绩提升的呢?罂火虫随机采访了平台100位货代销售,通过对话分析凝练出以下3点。
一、坚持做数据汇总。货代销售每天对接的用户基本都是同行和客户,不管是通过聊天还是网上搜集的方式,每天获取到的数据是极其惊人的,但如果不做好数据汇总的话,每天收集到的资源中80%大概率会失去其作用。数据汇总的好处在于我们能通过表格的形式记录来自五湖四海的资源以及各种潜在用户的信息,不管是用作备用还是之后开发客户,这些汇总的数据都能发挥出积极效果,另外罂火虫也觉得好记性不如烂笔头,记录这些数据对于货代销售来说,能快速提高专业知识的熟练度,对于服务客户来说是有较强促进作用的。
二、坚持做数据分类。罂火虫为什么要在第二点提到数据分类呢?因为只有对汇总的数据进行分类,货代销售的工作效率才能得到极大提高。比如对MSK、CMA、MSC等船公司进行一级分类,然后根据价格、服务评分等维度进行二级分类,通过货代数据精细化分类后,在我们客户提出相关需求而公司本身优势又不足以满足时,这些分类好的货代数据就能快速帮助货代销售拿下此类客户的运单;对客户则可以根据需求契合度来做“轻重缓急”分类,通过客户分类,货代销售就可以在开发客户时做到有效率、有节奏、有方案地整体把控。
三、坚持要做数据分析利用。上面提到数据分类其实有一部分归属于数据利用范围,但数据价值远远不止这一点,货代销售可以通过对货代数据分析得出:哪些船公司对货代友好、同行提供了哪些额外的增值服务、客户在货物运输时还想要哪些其它服务以及客户不同的性格类型等等,通过对这些数据的分析,我们就可以利用数据实现开发优势航线、扩大服务类型、提高业务种类、增加客户之间情感关系等等。罂火虫在这里要重点提醒一下货代销售们,货代行业数据价值是极其宝贵的,把数据分析利用到极致,业绩提升将变得轻而易举。
以上就是罂火虫给大家凝练出的三大核心,在日常工作中,货代销售可以以此作为工作方向的参考,在工作中建立数据体系,它能让货代销售在追求业绩增长和个人发展的过程中快速找到梦寐以求的黄金屋。
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